Location
Brasília, DF | Brazil
Job description
Requisitos:
Necessária experiência comprovada em carteira.
Superior completo em Administração, Gestão de TI, Ciências da Computação, Tecnologia da Informação, Gerenciamento de Redes, Sistemas de Informação, Análise de Sistemas ou áreas afins.
Pós-graduação em Telecomunicações ou áreas de TI.
Experiência em gerência/coordenação de equipes de Service Desk de TIC.
Em Gestão e Governança de TI.
Em soluções de Telecomunicações e Redes, tais como, Contact Center, URA, VoIP, Switches e Roteadores.
Em sistemas operacionais Linux e Windows.
Pacote Office 365.
Possuir metodologia de análise de falha e problema em soluções de TI.
Certificações:Exigência de no mínimo 3 (três) das certificações abaixo.
ITIL V4 Foundation.
HDI – SCM.
COBIT 5.
ISO 20000 ou 27000.
Diferenciais:Conhecimentos em Rede de Dados e VoIP.
Conhecimentos em soluções de Contact Center, URA e Asterisk.
Atividades:
Irá administrar conflitos de equipes multidisciplinares.
Comprometimento de prazos e qualidade nas entregas dos serviços.
BENEFÍCIOS:
Vale Transporte
Vale Refeição
SALÁRIO: A Combinar
Horário: Comercial
Regime de Contratação: Efetivo (CLT)
VAGAS: 1
Cidade: Brasília - DF
COORDENADOR/397488/Brasília/DF
Job tags
Salary
