DesenvolveR - Treinamento & Consultoria
Location
Lauro de Freitas, BA | Brazil
Job description
Empresa: Telecomunicações
Local: Lauro de Freitas-BA
Salário: R$ 1.600,00
Horário:
Segunda à sexta, das 08h às 18h (com 2h de intervalo para almoço);
Sábado, das 08h às 12h
Ter disponibilidade de plantão aos sábado e domingos.
Benefícios: Vale transporte e Vale refeição/alimentação
Pré requisitos:
- Experiência com suporte técnico (remoto e presencial), nas áreas Help Desk, Service Desk e Call Center
- Ensino médio completo ou curso Superior na área de Tecnologia;
- Conhecimento em redes, configuração, arquitetura e periféricos;
- Conhecimento em sistema operacional MS-Windows e Office 365;
- Desejável conhecimento da plataforma e sistema Zabbix, GLPI e Auvo.
Atividades à serem desenvolvidas:
- Oferecer suporte técnico às equipes de campo e clientes;
- Monitorar e interagir com tickets abertos na plataforma GLPI;
- Monitoramento de dispositivos e identificação de eventos através da plataforma Zabbix;
- Controlar prazos de solução dos chamados;
- Configurar sistemas de videomonitoramento e CFTV
Job tags
Salary
