OEmprego
Location
Guarulhos, SP | Brazil
Job description
Atividades a serem desenvolvidas:
Atendimento ao cliente por voz (receptivo), com o objetivo de identificar suas necessidades, esclarecer dúvidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço.
Perfil do cliente: Clientes que possuem financiamento com o banco e tem dúvidas referente ao contrato.
Treinamento será em home office.
O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
Empatia e acolhimento são essenciais para esta célula;
Precisa ter agilidade;
Boa comunicação;
Foco para encantar o cliente e deixar ele satisfeito.
Nível hierárquico: Operacional
Remuneração: R$998,00
Benefícios:
Vaga de Emprego para pessoa com deficiencia:
Forma de contratação: Efetivo – CLT
Quantidade de vagas: 1
Turno: Manhã e Tarde
Pré-requisitos:
Job tags
Salary
R$ 998
