Location
Terra Roxa, PR | Brazil
Job description
Sobre a vaga:
Avaliações de Cliente Oculto, mensuram a qualidade do atendimento de uma empresa e ajuda a entender como os colaboradores (franquias) se comportam frente a seus clientes.
Nosso avaliador (você) recebe um manual simples de instruções e também nosso suporte para realizar a visita ao ponto de venda.
Após a visita, você responde o relatório que indica se a loja está adequada aos padrões da marca, principalmente monitorando o atendimento.
Terra Roxa PR
A empresa:
Somos uma empresa especializada em Consultoria de Gestão de Dados e Indicadores, e também de atendimento, utilizando modernos conceitos e uma metodologia baseada na análise, implantação de recursos tecnológicos direcionados para a excelência do atendimento. Avaliações Olhar do cliente, ou de Cliente Oculto, mensuram a qualidade do atendimento de sua empresa e ajuda a entender como seus colaboradores se comportam frente a seus clientes. Pesquisas de Satisfação que identifica pontos fortes e fracos do atendimento ou ações que a empresa desenvolve. Busca mostrar a satisfação de: -Franqueados -Clientes -Colaboradores -Representantes.
Job tags
Salary
