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SUPERVISOR DE CALL CENTER - SUPERIOR EM ANDAMENTO


Location

Recife, PE | Brazil


Job description

Requisitos:

Escolaridade Ensino superior em andamento.

Necessária experiência comprovada em carteira.

Habilidade

Boa comunicação

Atividades:

Irá acompanhar volumes de trabalho, produtividade e gráfico.

Apoiar os treinamentos a alinhar os procedimentos, esclarecer dúvidas de produtos, sistemas e procedimentos da operação.

Assumir ligações de solicitações que não foram atendidas, acompanhar relatórios dos indicadores, aplicar feedback de qualidade, solicitar réplicas e também feedbacks pontuais de oportunidades.

Acompanhar, conferir e corrigir as marcações de cartão de ponto.

BENEFÍCIOS:

Vale Transporte
Vale Alimentação

SALÁRIO: R$ 2.000,00

Horário: Comercial

Regime de Contratação: Efetivo (CLT)

VAGAS: 1

Cidade: Recife - PE

SUPERVISOR/370718/Recife/PE


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Salary

R$ 2.000

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