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Location

Joinville, SC | Brazil

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Job description

Descrição da empresa

Na Bosch, moldamos o futuro por meio das inovações tecnológicas de alta qualidade e de serviços que despertam entusiasmo e melhoram a vida das pessoas. Temos uma promessa sólida para nossos colaboradores: crescemos juntos, gostamos do nosso trabalho e inspiramos uns aos outros. Junte-se a nós e sinta a diferença.

Descrição da vaga

Na posição de Atendente de Call Center Jr., você irá atuar no time de atendimento, com a missão de trazer uma experiência de atendimento positiva para o clientes, realizar com agilidade e qualidade.

Principais responsabilidades:
- Atendimento ao Cliente B2C e B2B via Whats, Email, Telefone fazendo a trativa e resolução de tickets.

Qualificações

- Ensino médio completo;

- Experiência na área de atendimento de call center via telefone, WhatsApp, CHAT e E-mail;

- Conhecimento no pacote office;

- Conhecimento nos sistemas Zendesk e Genesys;

- Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana.

Informações adicionais

Benefícios da Bosch

• Assistência médica e odontológica;
• Plano de remuneração variável com metas & PLR;
• Plano de previdência privada;
• Auxílio Farmácia;
• Seguro de vida;
• Benefícios de fim de ano;
• Alimentação no local de trabalho (ou VR para as plantas que não possuem restaurante);
• Ônibus fretado para deslocamento (ou VT para as plantas que não possuem o transporte fretado).

 

Informações adicionais

- Acreditamos que a DIVERSIDADE é o motor da inovação, por isso, todas as vagas da Bosch são elegíveis para pessoas com deficiência, em situação vulnerável e grupos minoritários

- Colaboradores Bosch podem fazer sua candidatura internamente pelo site Smart Hub

- Modelo de trabalho: Home Office Preponderante

- Área contratante:SO

 

 

Junte-se a nós e sinta a diferença.  Work #LikeABosch.

bosch.com.br/carreiras

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Job tags

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Salary