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Sua carreira. Nossa paixão.

Analista Customer Service Jr - Morumbi


Desafio RH


Location

São Paulo, SP | Brazil


Job description

Realizar a gestão de carteira de pedidos;
Realizar e otimizar os agendamentos de entrega de pedidos;
Fazer o reporte de indicadores relacionados ao Nível de Serviço, atividades diárias e programas colaborativos;
Participar de programas colaborativos junto a clientes buscando o melhor atendimento e nível de serviço;
Realizar o tratamento de ocorrências de entregas;
Desenvolver alternativas para a redução de ocorrências através de análises de estudo e histórico;
Autorizar e acompanhar devoluções;
Participar de reuniões com clientes externos;
Dar suporte ao time de vendas e a áreas relacionadas.

Requisitos:
Superior Completo.
Será considerado um diferencial ter conhecimento no SAP.
Excel Intermediário.

Salário: Faixa 2.700,00 a 3.000,00

Benefícios

VT e VR 40,00 por dia.
Local: Morumbi - Zona Sul
Horário: Segunda a Sexta - Comercial
Modelo híbrido (3 dias escritório e 2 dias home office)
Contratação: Temporária (9 meses)

Exigências

Valorizado


Job tags



Salary

R$ 2.700 a R$ 3.000 mensal

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