Stefanini
Location
Belo Horizonte, MG | Brazil
Job description
Graduação completa ou cursando na área de TI;
Experiencia como técnico de suporte;
Experiencia com GLPI;
Atender e registrar os chamados de suporte abertos pelos usuários dos clientes cadastrados no
sistema de gerenciamento.
Atender os chamados por telefone e/ou controle remoto seguindo o Scripts de atendimento,
proporcionando solução efetiva e com qualidade;
Fechar os chamados solucionados no Service Desk, documentando a solução no sistema de
gerenciamento de chamados;
Job tags
Salary
