UNION IT
Location
São Paulo, SP | Brazil
Job description
Analista ADM SAP JR
A UNION IT atua no mercado desde 1999 , em parceria com gigantes do setor de tecnologia. Aqui você terá oportunidade de trabalhar em projetos de empresas nacionais e multinacionais, de médio a grande porte, principalmente nos setores de bancos, seguros, varejo e utilities.
Na UNION IT todas as pessoas são bem-vindas , sem distinção de gênero, orientação sexual, etnia, cultura, religião, deficiência etc. O importante é você gostar de desafios, trabalhar bem em equipe, vivenciar nossa cultura e nossa missão, que valoriza o trabalho, a integração e união das equipes, promovendo o crescimento profissional e pessoal de todos os nossos colaboradores.
Formada por um grupo corporativo que abriga as principais unidades de negócios:
Tech – orientada a datacenter;
Services – foco em gestão de serviços de TI;
Digital – responsável por levar a jornada de transformação digital de forma simplificada e ágil;
Asset – unidade responsável por modelos de gestão completo do ciclo de vida dos ativos de TI.
Se você tem atitude de dono, e tem interesse em fazer parte de um ambiente colaborativo, onde estará exposto a novos desafios e que fomenta a excelência técnica, VEMSERUNION !
O que vai fazer:
Atuar na Gestão de Incidentes, requisições, problemas e melhorias do landscape SAP;
Atuar com sistemas satélites que façam integração com o SAP;
Ênfase em controle de backlog e gestão de atendimentos do fornecedor de suporte buscando a qualidade e agilidade dos atendimentos;
Escalonar chamados complexos para a equipe de N2 e N3 ou suporte do fabricante evidenciando com riqueza de detalhes as analises que referenciam o incidente em tratativa.
Buscamos um perfil:
Seria legal se Tivesse:
Conhecimentos nos principais processos de governança de TI.
Horário: 08hs as 18hs ( duas horas de almoço) Segunda a Sexta
Local: Remoto
Job tags
Salary
