logo

JobNob

Sua carreira. Nossa paixão.

Analista de Customer Service Pl


Inclupe Recursos Humanos


Location

Jundiaí, SP | Brazil


Job description

Atuar em empresa de transportes atuação nacional, na filial de Jundiaí (SP)

Emitir relatórios gerenciais para acompanhamento de indicadores de desempenho; 

Implementar ações estratégicas para cumprimento dos acordos comerciais

Realizar ações para desenvolvimento da equipe do setor

Gerenciar as ocorrências de discrepâncias no atendimento ao cliente e fornecedores

Manter contato com os clientes e fornecedores para acompanhamento dos cumprimentos dos SLA´s

Acompanhar as entregas para que todos os prazos sejam cumpridos

Agendar e programar entregas

Acompanhar as devoluções de mercadorias garantindo que sejam entregues nas origens; 

Realizar a troca de arquivos EDI´s

Formação superior completa em administração, economia, engenharia ou logística

Bons conhecimentos no pacote Office

Experiência comprovada anterior em operações logísticas de transporte e armazenagem

Trabalho de segunda a sábado em horário comercial


Job tags



Salary

Todos os direitos reservados