Location
Jaguariúna, SP | Brazil
Job description
Requisitos:
Excelentes habilidades de comunicação verbal e interpessoal.
Capacidade de cativar e envolver um público diversificado.
Alta capacidade de adaptação a diferentes públicos e cenários.
Habilidades de apresentação sólidas e capacidade de falar em público de forma clara e convincente.
Formação acadêmica em comunicação social, turismo, letras, hotelaria ou áreas correlatas;
Experiência com atendimento ao público, receptivo e/ou treinamento;
Conhecimento intermediário no pacote office;
Experiência anterior como guia de público, representante de atendimento, receptivo e/ou treinamento ou função relacionada é preferencial.
Ter trabalhado com receptivo em museus, feiras e/ou eventos será um diferencial;
Saber trabalhar com autonomia, ser resiliente, ter autogestão e proatividade;
Atividades:
Receber e cumprimentar os visitantes com cordialidade, criando uma atmosfera acolhedora e amigável.
Conduzir visitas guiadas, contando a história da empresa e transmitindo informações relevantes sobre sua missão, valores, produtos e serviços.
Adaptar a narrativa de acordo com o perfil e interesses do público, tornando a visita personalizada e atraente para cada grupo.
Demonstrar conhecimento sobre a indústria e o setor de atuação da empresa, apresentando informações atualizadas e precisas.
Responder a perguntas dos visitantes de forma clara e concisa, fornecendo detalhes adicionais quando necessário.
Garantir que os visitantes se sintam engajados e entretidos durante toda a visita, utilizando recursos audiovisuais, conversas ou outros elementos interativos, quando aplicável.
Manter um excelente domínio da comunicação verbal e não verbal, transmitindo confiança, entusiasmo e profissionalismo.
Colaborar com a equipe interna e os departamentos relevantes para garantir que as visitas guiadas sejam bem coordenadas e atendam aos objetivos da empresa.
Participar de treinamentos periódicos para aprimorar o conhecimento sobre os clientes e manter-se atualizado sobre as melhores práticas de comunicação e apresentação.
BENEFÍCIOS:
Assistência Médica
Refeição no Local
Seguro de Vida
Ônibus da empresa,Auxílio Bem-estar, Total Pass
SALÁRIO: A combinar
Horário: De terça a sábado de 8h às 17h
Regime de Contratação: Efetivo (CLT)
VAGAS: 1
Cidade: Jaguariúna - SP
GUIA/456680/Jaguariúna/SP
Job tags
Salary
