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Location

Contagem, MG | Brazil

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Job description

Se o seu espírito também é ser apaixonado por transformar o mundo através da tecnologia, o seu lugar é aqui!

Iniciamos na década de 90 como pioneiros em prover acesso à internet em Belo Horizonte e o nosso DNA inovador nos levou a estarmos presente nas capitais de Minas Gerais, São Paulo e Rio de Janeiro. Buscamos sempre levar o que há de melhor em telecomunicações e tecnologia da informação para cada um dos nossos clientes, gerando a melhor experiência de conectividade possível.

Aqui fazemos mais do que oferecer conectividade, nós entendemos o que cada parceiro precisa para oferecer uma solução customizada que tenha a cara do seu negócio e que complete e otimize os seus resultados.

E para missões tão audaciosas, contamos com um time igualmente grandioso ao nosso lado. Com profissionais detentores de habilidades únicas e sempre sedentos por um novo desafio.

Venha fazer parte do nosso time!

O que é preciso para entrar no nosso time?

• Conhecimento em redes de telecomunicações;

• Conhecimento em switches L2 e L3;

• Conhecimento em tecnologia GPON (OLT, ONT, Huawei e FiberHome , Fibra, Spliter );

• Conhecimento sobre DWDM .

O que você irá fará no seu dia a dia?

• Analisar os processos de incidentes (investigação, diagnósticos, tratativas e pesquisas de falhas) e configurações (ativações, alterações, migrações e upgrades) e g arantir o cumprimento da execução dos tickets e escalonamento dentro dos SLAs contratuais . Com atenção máxima à criticidade dos casos.  
• Confeccionar de relatórios e pareceres técnicos;  
• Receber as demandas, chamados e incidentes de redes, analisar, identificar a causa e executar o processo de correção pertinente e/ou acionar as empresas concessionárias ou o próximo nível;  
• An a lis ar e prestar suporte aos clientes e a rede DWDM;  
• Promover sinergia com os parceiros da rede DWDM;  
• Configurar redes LAN e WAN;  
• Atuar no suporte técnico avançado a clientes ou se n ecessário in loco (presencial);  
• Instalar e configurar swit ches, roteadores, entre outros;  
• Atuar com configuração e troubleshooting de roteadores e switches, CISCO e/ou Juniper ; Configuração, Expansão,  
• Promover OM na rede Century ;  
• Treinar outros membros da equipe;  
• Apoiar tecnicamente à equipe sobre processos e fluxos de chamados;  
• Executar a ativação e upgrade de circuitos conforme procedimentos estabelecidos;  
• Manter relacionamento direto com clientes, usuários e técnicos;  
• Configurar roteamento estático e dinâmico (OSPF, BGP, etc );  
• OSI e TCP / IP;
• Roteamento IP, Ethernet, BGP, WAN, VPN, SNMP;

Benefícios:

• Vale Alimentação.
• Vale Transporte ou Vale Combustível.
• Seguro de Vida.
• Programa de benefícios Century + Você.
• Day Off
• PLR
• Plano de Saúde Unimed

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Job tags

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Salary