Location
Campo Bom, RS | Brazil
Job description
Responsável em realizar atendimento receptivo e ativo via telefone e chat aos estabelecimentos credenciados com a Ticket Log do segmento de manutenção, dando suporte na utilização da nossa plataforma.
Atividade:
Contato receptivo e ativo via telefone, chat e whatsapp;
Realizar atendimento identificando a necessidade do cliente e solucionando os seus questionamentos;
Atuação em protocolos administrativos e backoffice
Registrar os atendimentos através de sistemas interno;
Acompanhar e sugerir melhorias de sistemas e processos;
Pré requisitos:
Ensino Médio Completo;
Experiência com atendimento ao cliente será um diferencial;
Ter resiliência, empatia e pró atividade;
Gostar de trabalhar em equipe;
Conhecimento do Pacote Office;
Ter disponibilidade para trabalhar um sábado por mês;
Local de Trabalho: Campo bom- RS
Exigências
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
- Experiência desejada: Menos de 1 ano
Job tags
Salary