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Location

São Paulo, SP | Brazil

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Job description

Sobre a Digi:
Com inúmeras certificações nas principais tecnologias, a DigiSystem conta hoje com uma infraestrutura robusta para prestar serviços de soluções em TI.
Fundada em 1990, em são Paulo, são mais de 30 anos de experiência no mercado, mais de 1000 funcionários com alto nível de especialização é o seu melhor parceiro na jornada da Transformação Digital.
Nós entendemos do negócio e transformamos tecnologia em resultado.

Como será o seu dia a dia:
Necessário experiência em gestão e monitoramento de PABX on-premises, híbridos e SaaS, assim como
suporte em telefonia do Microsoft Teams, reuniões e dispositivos certificados utilizando o Centro de
Administração do Microsoft Teams, Powershell, Portal de Gerenciamento de salas Microsoft Teams Pro e Painel
de Qualidade de chamadas da Microsoft, que implantam e configuram a Telefonia via Teams com conectividade
PSTN, por meio de Planos de chamados do Teams, Conexão do Operador, Telefonia móvel do Teams e
Roteamento Direto;
• Será responsável por: Configurar ramais analógicos, digitais, IP e Softfones;
• Configurar a telefonia do Teams;
• Configurar atendentes automáticos e filas de chamadas;
• Planejar e otimizar o desempenho de rede para Telefonia do Teams;
• Configurar e implantar o roteamento direto;
• Configurar e gerenciar usuários de voz;
• Configurar, implantar e gerenciar dispositivos Teams;
• Necessario proficiencia no uso do Power Query e na escrita de expressões usando DAX (Data Analysis
Expressions), conhecimento em analise e qualidade dos dados a serem apresentados, incluindo segurança em
nível de linha e confidencialidade de dados. Necessário experiência em elaboração de dashboards, indicadores,
criação e analise de documentos técnicos e processos de TI.
Analista de Suporte Nível 2 Sênior1
Requisitos: Escolaridade mínima:
Graduação - Concluído - Obrigatório

Experiências e qualificações:
Formação superior completa em TI ou área afim

a) Certificação: Microsoft MS-700: Managing Microsoft Teams
b) Certificação: Microsoft MS-721: Collaboration
Communications Systems Engineer
C) Certificação: Microsoft PL-300: Microsoft Power BI Data
Analyst

Aqui você encontrará:
• Oportunidade CLT;
• Auxílio Refeição ou Alimentação;
• Auxílio mobilidade (sempre que houver a necessidade);
• Assistência Médica e Odontológica;
• Seguro de Vida
• Acesso a parcerias educacionais e comerciais;
• Gympass;

Na Digisystem, valorizamos a diversidade e entendemos que o que acrescenta é justamente ideias e pontos de vistas variados. Por isso, raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência ou idade, não serão impeditivos de você fazer parte do nosso time. ‍ ‍ ✊
#VemserumDiger

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Job tags

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Salary