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Job description

Planejar e acompanhar o Programa de Certificação e Mitigação de Riscos das CITs, cujo objetivo é contribuir no desenvolvimento dos parceiros, fortalecendo seus níveis de segurança, com o propósito de assegurar o crescimento sustentável da Confidencial (Apenas para Cadastrados) , do segmento de transporte de valores e criar oportunidades de expansão junto as instituições financeiras. Dar suporte técnico aos demais colaboradores da área para a consolidação e envio dos relatórios de mitigação de riscos e planos de ação que serão enviados às CITs.

Aplicar metodologia ISO 31.000/2018, COSO I e COSO ERM nos relatórios de mitigação de riscos enviados para às GVs, a fim de representar a maturidade das empresas vs riscos identificados.

Planejar, organizar e participar das reuniões do Grupo de Trabalho Cash in Transit (GT CIT), prestando suporte aos integrantes do Grupo de Trabalho referente aos assuntos técnicos relacionados ao segmento de Custódia, Processamento e Transporte de Valores.

Acompanhar os sistemas de gerenciamento das fechaduras dos ATMs da Confidencial (Apenas para Cadastrados) , garantindo que todas as CITs estejam operando com as fechaduras no modo randômico (sistema TBSGS e TBCalculadora) e com as senhas estáticas/restritas cadastradas no sistema TBPamboxView, mitigando os riscos de aberturas indevidas das portas dos cofres dos ATMs da Confidencial (Apenas para Cadastrados) .

Estruturar e elaborar apresentações sobre o Programa de Certificação, Grupo de Trabalho CIT e demais atividades da área, com o intuito de apresentar os resultados da área (através de indicadores gerenciais) para a Coordenação, Gerência, Superintendência e Diretoria.

Analisar as diferenças de numerário (conta gráfica) ocorridas nos ATMs da Confidencial (Apenas para Cadastrados) e realizar acompanhamento diário do numerário Confidencial (Apenas para Cadastrados) custodiado nas Guardas de Valores, observando o limite securitário de cada base e, caso necessário, notificar a área de Planejamento de Numerário da Confidencial (Apenas para Cadastrados) e também acionar as CITs para ações mitigatórias (em caso de extrapolação do limite). Elaborar indicadores gerenciais das diferenças de numerário e do acompanhamento dos valores custodiados.

Apoiar o gestor no que se refere à gestão técnica de todos os processos da área de Segurança CIT, auxiliando os demais colaboradores com assuntos específicos do segmento de Custódia, Processamento e Transporte de Valores.

Responsabilidades e atribuições

1 Suporte Técnico

Apoiar a área Segurança CIT no que se refere à gestão técnica de todos os processos, auxiliando os demais colaboradores com assuntos específicos do segmento de Custódia, Processamento e Transporte de Valores.

2 Programa de Certificação e Mitigação de Riscos das CITs

Consolidar as informações enviadas pelos especialistas de campo e enviar os relatórios de mitigação de riscos para as guardas de valores, com o intuito de obter uma melhoria contínua nos processos, ferramentas e pessoas das CITs que prestam serviço para a Confidencial (Apenas para Cadastrados) e mitigar os riscos de perdas financeiras.

3 Avaliação e análise de riscos das CITs

Aplicar metodologia ISO 31.000/2018, COSO I e COSO ERM nos relatórios de mitigação de riscos enviados para às CITs, a fim de apresentar a maturidade das empresas vs riscos identificados.

4 Grupo de Trabalho Cash in Transit (GT CIT)    

Planejar, organizar e realizar reuniões mensais do Grupo de Trabalho Cash in Transit (GT CIT), com o objetivo de compartilhar melhores práticas de segurança no segmento de Custódia, Processamento e Transporte de Valores. Propor temas/assuntos inovadores e relevantes do segmento para serem discutidos durante as reuniões e dar suporte aos integrantes do Grupo de Trabalho.

5 Normas e Procedimentos

Criar, implementar e acompanhar as Políticas, Normas e Procedimentos de Segurança para as CITs que atuam com a Confidencial (Apenas para Cadastrados) , a fim de mitigar os riscos de prejuízos financeiros, bem como, providenciar a atualização e revisão quando necessário.

6 Acompanhamento e análise das diferenças de conta gráfica dos ATMs

Realizar o acompanhamento diário das diferenças de numerário (R$) ocorridas nos ATMs administrados pela Confidencial (Apenas para Cadastrados) através dos indicadores e, se necessário, realizar análise forense das ocorrências. A análise se faz por meio de dados coletados dos sistemas de retaguarda Confidencial (Apenas para Cadastrados) e das atividades realizadas pelas CITs.

7 Apoio a Gestão               

Propor e acompanhar indicadores e processos que auxiliem na gestão dos ativos e da equipe, apresentando planos de ação e liderando iniciativas, visando satisfação dos colaboradores da área, bem como a execução de todas as da área atividades para o cumprimento das metas da empresa.

8 Gestão de Processos da Área Segurança CIT

Gerir os procedimentos da área de Segurança Operacional por meio de acompanhamento presencial e indicadores, com o objetivo de acompanhar a evolução da operação dos processos da área e assegurar a execução das metas da Diretoria ( Confidencial (Apenas para Cadastrados)).

9 Valores custodiados nas CITs   

Realizar acompanhamento diário do numerário Confidencial (Apenas para Cadastrados) custodiado nas Guardas de valores, certificando que o limite securitário de cada base está sendo respeitado.

10 Gerenciamento das Fechaduras dos ATMs da Confidencial (Apenas para Cadastrados)

Acompanhar os sistemas de gerenciamento das fechaduras dos ATMs da Confidencial (Apenas para Cadastrados) , garantindo que todas as CITs estejam operando com as fechaduras no modo randômico (sistema TBSGS e TBCalculadora) e com as senhas estáticas/restritas cadastradas no sistema TBPamboxView, mitigando os riscos de aberturas indevidas das portas dos cofres dos ATMs da Confidencial (Apenas para Cadastrados) .

11 Elaboração de apresentações (português / inglês)          

Estruturar e elaborar apresentações sobre o Programa de Certificação, Grupo de Trabalho CIT e demais atividades da área, com o intuito de apresentar os resultados da área (através de indicadores gerenciais) para a Coordenação, Gerência, Superintendência e Diretoria.

Requisitos e qualificações

Superior Completo - Administração, Direito, Economia, Engenharia, Segurança ou Áreas Afins.

Conhecimento avançado no pacote Office; Boa comunicação oral e escrita; Inglês Avançado; Conhecimento em Gestão de Riscos Coorporativos; Conhecimento avançado na área de Segurança; Habilidade em administração de conflitos (técnicas de negociação).

De 4 a 7 anos de experiência em pelo menos uma das seguintes áreas:

- Forças Armadas (Exército, Marinha ou Aeronáutica)

- Empresa de Transporte de Valores

- Segurança Empresarial

- Segurança Patrimonial

- Consultoria de Segurança

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro 1 Cadastro
  2. Etapa 2: Abordados 2 Abordados
  3. Etapa 3: Entrevista com Seleção 3 Entrevista com Seleção
  4. Etapa 4: entrevista com o gestor 4 entrevista com o gestor
  5. Etapa 5: Carta Oferta 5 Carta Oferta
  6. Etapa 6: Contratação 6 Contratação

Somos a Confidencial (Apenas para Cadastrados)

Desde 1982, criando, transportando e compartilhando valor com toda a sociedade.


Com 40 anos de experiência, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) é uma empresa de soluções que integram o físico e o digital para tornar o ecossistema econômico do País mais eficiente e ampliar a inclusão financeira das pessoas. Somente na última década, investiu mais de R$ 4 bilhões em produtos e serviços que impactam todas as classes sociais e perfis de público, por todo o Brasil.

Líder mundial em rede independente de caixas eletrônicos, é dona e gestora do Banco24Horas, somando mais de 2,1 bilhões de transações ao ano em seus mais de 24 mil caixas eletrônicos distribuídos em mais de 1 mil cidades do País. A marca está presente na vida de 152 milhões de brasileiros e proporciona acesso a mais de 90 serviços financeiros e não financeiros aos clientes de mais de 150 instituições, levando desenvolvimento econômico e movimentando 5% do PIB. O Banco24Horas oferece também soluções móveis e business to business, focados em gerar valor para os mercados varejista e publicitário com os produtos +Varejo Banco24Horas e Mídia Banco24Horas, além de parcerias com fintechs, bancos digitais e sociais, por meio do HubDigital, e opções de cash-in em seus caixas eletrônicos recicladores. 

Visionária, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) foi a primeira empresa brasileira a colocar a sua plataforma de Open Finance em produção, iniciando a integração com o Open Insurance em 2022. Também atua na monitoração, operacionalização e gerenciamento de redes de autoatendimento e serviços complementares das cooperativas, com o ATMManager. Nos segmentos de telecomunicações e transporte de valores, está presente por meio da TBNet e da TBForte. Já com a Serviços Integrados Confidencial (Apenas para Cadastrados) compõe um vasto portfólio com mais de 15 soluções para atendimento de setores variados entregando experiência e capilaridade nacional em projetos especiais.

Reiterando nosso compromisso com a diversidade e inclusão, convidamos pessoas negras, indígenas, mulheres, pessoas com deficiência, pessoas de diversas gerações e 50+, pessoas neurodivergentes e pessoas LGBTQIAPN+ a enviarem suas candidaturas para as vagas de estágio, aprendiz e trabalho no grupo Confidencial (Apenas para Cadastrados) .

Para mais informações sobre nossas atuações e valores em Diversidade, acesso nosso relatório anual e nosso guia de diversidade.

Diversidade, acesso nosso relatório anual e nosso guia de diversidade .

Link guia de diversidade - Trabalhe Conosco | Venha fazer parte da equipe Confidencial (Apenas para Cadastrados)

Link relatório anual - Confidencial (Apenas para Cadastrados)_RA_2022_Port_10.07.23.pdf (ctfassets.net)

Para conhecer mais, acesse o site da Confidencial (Apenas para Cadastrados)ou visite nossas redes sociais.


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