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Location

São Paulo, SP | Brazil

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Job description

Analista de Canais Remotos Junior - Acompanhamento da ocupação das PA-s de Televendas Ativo Apuração da aderência do resultado real com a estratégia planejada Ações de correção dos desvios dos KPIs com objetivo de atingir volume de vendas Reportar resultados hora a hora de todo o funil de vendas das operações Ativas Alocação de Skill e parametrização de regras de transbordo entre filas e EPS Acompanhamento da aderência de regras regulatórias de discagens em tempo real. Analise de Performance das operações e envio de relatórios de Quartil por parceiro - Ensino Superior Completo - Residir em São Paulo Conhecimento em Excel intermediário/Avançado Conhecimento da rotina de Televendas Ativo Desejável Conhecimento em linguagem SQL Desejável Conhecimento em Power BI Desejável vivência em Planejamento de Televendas Ativo - N.S.A. - Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só:

• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Auxílio para patologias graves
• Benefício Farmácia
• Programa de Apoio Pessoal
• Claro Running
• Vale-Refeição e Alimentação
• Vale-Transporte
• Auxílio Creche/Babá
• Auxílio ao Dependente com Deficiência
• Previdência Privada
• Seguro de Vida
• Combo Colaborador
• Programa de Reconhecimento por tempo de casa
• Jornada Flexível
• Convênios e Parcerias
• E muito mais!

Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)!

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Job tags

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Salary