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Location

Salvador, BA | Brazil

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Job description

A DXC Technology ajuda empresas globais a executar com seus sistemas e operações de missão crítica enquanto moderniza a TI, otimiza arquiteturas de dados e garante segurança e escalabilidade em nuvens públicas, privadas e híbridas. Com décadas de incentivo à inovação, as maiores empresas do mundo confiam na DXC para oferecer novos níveis de desempenho, competitividade e experiências para o cliente. Saiba mais sobre a história do DXC e nosso foco nas pessoas, clientes e execução operacional em

Suas principais atividades:

• Suporte a usuários no atendimento técnico, por email e portal de solicitações ou problemas de TI;

• Resolução de solicitações e incidentes relacionados a rede, hardwar e Software de acordo com o catálogo de serviços (metodologia ITIL);

• Atuação com suporte remoto para solução em primeiro contato conforme procedimentos técnicos;

• Habilidade para analisar e priorizar ocorrências;

• Registrar e categorizar os atendimentos

• Contribuir na atualização da base de conhecimento indicando melhorias contínuas no projeto em que atua.

O que esperamos?

• Conhecimentos Técnicos em Windows, MacOS, IOS,

• Conhecimentos Avançados em Informática.( Windows, Wireless, VPN, Outlook, Office365, Microsoft Office, Internet, impressão em rede, suporte a HW de PC e notebook, conhecimento em configuração MAC OS. IOS)

• Agilidade na resolução de problemas

• Organização;

• Raciocínio Analítico – analisar situações complexas

• Boa comunicação oral e escrita

• Facilidade para trabalho em equipe;

• Pontualidade, flexibilidade e resiliência;

Formação Técnica em TI e/ou ensino médio técnico completo;
Escala de Trabalho 6x1
Home Office

O que estamos oferecendo?
Vários

Benefícios

, Home Office, salário competitivo e nossos valores fazem da DXC uma das mais importantes e atraentes empresas para se trabalhar no mundo. Na DXC nosso objetivo é proporcionar equidade de oportunidades, respeitando as individualidades e diversidades, afim de construir um equilíbrio entre vida profissional / pessoal e oportunidade constante de evolução de carreira.

Se você está buscando desafios em um ambiente de trabalho agradável e multinacional, então nós definitivamente queremos saber mais sobre você. Inscreva-se agora utilizando os links abaixo, ou diretamente em uma posição através de nosso portal de carreiras?

Você também pode nos encontrar em:

Benefícios

-. Vale Refeição
-. Auxílio Doença Complementar
-. Auxílio para Dependentes Especiais
-. Gympass
-. Seguro de Vida
-. Auxílio Home Office
-. Assistência médica
-. Assistência odontológica
-. Auxílio creche

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Valorizado

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Informática; Curso Técnico

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Job tags

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Salary