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Sua carreira. Nossa paixão.

ANALISTA DE SUPORTE


SPDM/PAIS PRAIA GRANDE


Location

Praia Grande, SP | Brazil


Job description

O Programa de Atenção Integral à Saúde está presente no município de Praia Grande, litoral paulista, desde 2019 contribuindo para o desenvolvimento da região e cuidando da saúde dos praia-grandenses por meio da gestão do Hospital Irmã Dulce, em parceria com a Secretaria Municipal de Saúde. O Irmã Dulce está localizado no bairro do Boqueirão e é uma das principais unidades de saúde do litoral, sendo referência no atendimento de traumas, neurocirurgia e tratamento de pacientes de média e alta complexidade. A unidade dispõe de atendimento de urgência e emergência em clínica médica e pediátrica, neurocirurgia/neurologia, ortopedia, cirurgia geral (vascular, ginecologia, urologia, geral e cabeça e pescoço) e UTI adulta e pediátrica, totalizando 251 leitos.

Responsabilidades e atribuições

Prestar atendimento de suporte aos usuários internos e externos, a fim de soluciona-los. Realizar atendimento de chamados através de telefone, sistema de chamados ou e-mail, garantindo o registro de todas as ocorrências. Acompanhar o suporte prestado por empresas terceirizadas e implantações de novas Unidades. Realizar controle para distribuição e compra de periféricos, tais como: mouse, teclado, estabilizador, etc. Realizar cotação para contratação de serviços relacionados à Tecnologia da Informação. Acompanhar disponibilidade de serviços de telefonia, CFTV e ponto eletrônico, bem como acionar os prestadores de serviço sobre a manutenção dos mesmos. Administrar e realizar o controle de usuários do Active Directory.

Requisitos e qualificações

Ensino Superior Completo em Engenharia da Computação, Ciências da Computação e áreas afins;

Pós-Graduação completa na área de atuação;

Disponibilidade para atuação 100% presencial;

Experiência mínima de 06 (seis) meses comprovada na área de Analista de Suporte.

Informações adicionais

Adicional de insalubridade;

Cartão Alimentação no valor de uma cesta básica;

Refeição no restaurante da empresa;

VT


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Salary

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