Fairmont Hotels
Location
Rio de Janeiro (estado) | Brazil
Job description
Atendente de Hóspede – Fairmont Hotels – Copacabana
Sobre a vaga:
Atendimento telefônico (interno e externo), distribuição das ligações aos ramais;
Abertura de chamados para serviços (canfixit, manutenção, governança, lavanderia, TI, etc.);
Feedback dos serviços realizados e os não realizados;
Tomada de pedido e lançamento do Room Service;
Cuidados de pertences (Achados&Perdidos) – todo processo exceto a guarda do material;
Secretariado e Conciergerie quando departamentos não estão disponíveis;
Atendimento e distribuição aos demais departamentos do APP Pink
Confecção do Informativo diário (Fairmont News);
Reservas e confirmação do restaurante Marine, Spirit e Tropik pelo sitema Tagme
Aberturas de chamados para TI;
Apoio interno em outras atividades pertinentes ao setor.
Seus horários:
5X2
Benefícios:
Vale transporte;
Vale alimentação;
Plano de saúde;
Seguro de Vida em Grupo;
Refeição no local;
Participação nos lucros;
Convênio farmácia;
Previdência privada;
Assistência odontológica;
Salário: A combinar
Job tags
Salary
