Assistente de Suporte

IMEC

Location

Lajeado, RS | Brazil

Job description

Descrição da vaga

• Atendimento e resolução de problemas de maior complexidade junto aos usuários;
• Elaboração de relatórios e painéis;
• Análises de dados utilizando o BI (Business Intelligence);

Pré-requisitos

Conhecimento avançado de sistemas operacionais Windows e Android (Linux e IOS serão um diferencial).
Conhecimento em pacote Office 365 e Outlook.
Conhecimento de hardware e eletrônica computacional, periféricos, componentes internos, etc.
Formatação e configuração de microcomputadores, telefones celulares e tablets.
Conhecimentos básicos de redes Active Directory, TCP/IP, DHCP, protocolos de redes wifi.
Cadastro de usuários.
Atendimento por acesso remoto e presencial.
CNH categoria B permanente.
Disponibilidade para viagens dentro do estado.

Job tags

Salary