Analista de Sistemas (Protheus) JR

Location

Serra, ES | Brazil

Job description

A Fortbras tem como razão de existir, ser PEÇA- CHAVE na MOBILIDADE Brasileira, facilitando a VIDA de nossos COLABORADORES e CLIENTES

Estar cada vez mais próximo dos clientes é o principal objetivo, oferecendo os principais itens para reposição automotiva de marcas nacionais e estrangeiras com qualidade, agilidade e com atendimento qualificado.

Hoje a Fortbras é uma das Empresas que mais cresce no setor de Autopeças no Brasil e somos uma das principais investidas do fundo de  private equity  Advent International. Formada por 17 marcas Regionais ( Ambra Pneus, Atacado União, Atacarejo União, BHZ, Hipervarejo, Jaicar, Javali, Menil, Milenium Lubrificantes e Elétrica, Multiplan, Pegasus, Rondobras, Soma, TBrasil, Total e União Autopeças ). Do Oiapoque ao Chuí, atuamos na consolidação e profissionalização do mercado de autopeças no Brasil com foco no varejo, com +200  lojas, presente em 20 estados, em mais de 160 cidades que possuem uma ou mais filiais das nossas Marcas Regionais. Nosso compromisso é com a satisfação de todos os clientes e com nossos 5 mil colaboradores que refletem diariamente os  Valores da Fortbras :

Ética & Respeito

Valorizamos Nossa Gente

Meritocracia

Excelência com simplicidade

Paixão em tudo que faz

Foco no cliente

Dono do negócio

Austeridade

TODAS AS PESSOAS SÃO BEM-VINDAS em todas as nossas vagas independente de seu gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade ou deficiência.

Venha ser Fort, venha ser Fortbras!

Vaga para analista de sistema com ênfase no sistema Protheus

Será responsável pelo atendimento armazem, logística e backoffice;

Solucionar problemas de sistema;

Atendimento aos chamados;

Manter SLAs de atendimento;

Organizar fila de priorização de atendimentos;

Contatar fornecedor para manter prazos de atendimento de acordo com o SLA;

Conhecimento do Sistema Protheus;

Atuar como o ponto de contato para clientes internos e externos;

Conhecimento de sistemas e procedimentos de gerenciamento de escritório;

Habilidades de gerenciamento de tempo e capacidade de priorizar o trabalho;

Atenção aos detalhes e habilidades para resolver problemas;

Habilidades de comunicação escrita e verbal;

Habilidades organizacionais;

Conhecimento do Sistema Protheus;

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