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Brasil | Brazil
Job description
A +A Educação é o único ecossistema de educação do país que integra soluções em conteúdo, tecnologia e serviços, com propósito de expandir os horizontes do conhecimento !
Hoje contamos com mais de 4 mil livros publicados, 1mil instituições de ensino impactadas, mais de 800 colaboradores e 3,5 milhões de estudantes.
Estamos em busca de um(a) Desenvolvedor(a) de Chatbot para integrar nossa equipe! Esse profissional deverá ter experiência sólida no desenvolvimento de chatbots e demonstrará habilidades na criação de interfaces conversacionais inteligentes.
Se você é apaixonado(a) por tecnologia, inteligência artificial e vivências em implementação de chatbots, vem entregar experiências educacionais transformadoras com a gente!
Responsabilidades:
- Gerenciar a governança do funcionamento, estabilidade, setup e orçamento das ferramentas de bots, garantindo uma operação eficiente e alinhada com os objetivos estratégicos da empresa;
- Projetar, desenvolver, implementar e manter chatbots inteligentes e eficientes para diversos canais de comunicação, como websites, redes sociais e aplicativos de mensagens;
- Colaborar com as equipes de produto e design para entender os requisitos e traduzir essas necessidades em soluções interativas e amigáveis;
- Integrar chatbots com sistemas existentes, APIs e bases de dados, garantindo uma comunicação eficiente e segura;
- Desenvolver lógicas de conversação avançadas para melhorar a experiência do usuário e atender às expectativas dos clientes;
- Manter-se atualizado(a) sobre as tendências e avanços na área de chatbots, implementando as melhores práticas e tecnologias mais recentes;
- Realizar testes e depuração para garantir a funcionalidade correta e aprimorar o desempenho do chatbot;
- Colaborar com equipes multidisciplinares para garantir uma integração perfeita dos chatbots com outros sistemas e processos.
Requisitos:
- Experiência comprovada no desenvolvimento de chatbots, preferencialmente utilizando plataformas como Dialogflow, TakeBlip ou equivalentes;
- Conhecimento sólido em linguagens de programação, como JavaScript, ou outras relevantes para o desenvolvimento de chatbots;
- Familiaridade com conceitos de inteligência artificial e processamento de linguagem natural;
- Habilidade para trabalhar de forma colaborativa em ambientes ágeis, adaptando-se rapidamente a mudanças e prioridades;
- Habilidades de comunicação oral e escrita para interagir efetivamente com equipes internas e clientes.
Diferenciais:
- Conhecimento em IA's e meios de pagamentos integrados a chatbot;
- Conhecimento na utilização de análise de sentimento a partir de conversas realizadas no chatbot.
Mas, afinal o que nos torna um Great Place to Work?
- Apresentamos um propósito forte e inspirador, trabalhar em um setor tão nobre como a educação e a saúde é motivo de muito orgulho.
- Temos uma sede moderna e inteligente, com espaços colaborativos, jardim e cafeteria.
- Valorizamos o desenvolvimento das pessoas: ciclo de talentos, desconto em cursos de instituições parceiras, biblioteca digital e física, e cupom para compra de livros no nosso e-commerce.
- Promovemos um ambiente aberto a inovação e vemos o erro como aprendizado
- Juntos somos mais fortes e por isso criamos um ambiente favorável a feedback e troca de conhecimento.
Nossos benefícios
- Contamos com Vale Alimentação, Vale Refeição e Vale Transporte (ou auxílio home office para quem trabalha remoto).
- Cuidamos da sua saúde! Assistência médica e assistência odontológica com mensalidade paga 100% pela empresa.
- Benefícios para as mamães: Auxílio creche.
- Academia para todos com TotalPass - convênio de academias com mais de 250 modalidades distribuídas em mais de 2000 academias.
- Somos comprometidos com o alcance de objetivos e metas: temos um Programa de Participação nos Resultados.
- Comemore com quem você ama! Um dia de folga no mês do seu aniversário
- Somos apaixonados pelo conhecimento! Disponibilizamos auxílio educação para cursos de graduação, línguas e pós graduação. Além de desconto em instituições parceiras!
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