Lg Lugar de Gente
Location
Aparecida de Goiânia, GO | Brazil
Job description
Como será o seu dia a dia: Analisar chamados, oriundo de clientes internos ou externos, orientando / esclarecendo dúvidas operacionais ou técnicas, detectando possíveis inconsistências de base, defeitos e melhorias, analisando as necessidades de parametrização e ou configuração, entre outros detalhes, executando os procedimentos específicos (POP – Procedimento Operacional Padrão), assegurando a disponibilização de serviços, diariamente; Direcionar problemas para a área de desenvolvimento, repassando o código específico, visando as corretas tratativas nas próximas versões, sempre que necessário; Sugerir melhorias na ferramenta Suíte Gente, identificando problemas, direcionando para a área responsável, assegurando o pleno funcionamento do sistema, sempre que necessário; Atender clientes, orientando e esclarecendo dúvidas técnicas e operacionais, visando prestar suporte, diariamente; Apoiar as atualizações de versões, monitorando as atividades dos servidores, executando procedimentos específicos, assegurando a correta atualização, sempre que necessário. Requisitos Ensino superior completo ou cursando em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia da computação, Sistemas de Informações ou áreas afins; Necessário conhecimento prático em C# e SQL Server; Ter atuado com suporte ao usuário será um diferencial. Oferecemos Vale Alimentação Flexível; Plano de Saúde - subsídio de 50% do valor para você e seus dependentes; Plano Odontológico - subsídio de 50% do valor para você e seus dependentes; GymPass - para te apoiar na atividade física e contribuir com a sua saúde; Ginástica Laboral - Movimentando o corpo com frequência; Programa de Incentivo à Educação - você pode participar da seleção e ter pleiteado com uma bolsa de 50% para pós-graduação, especialização, certificação; Local: Modelo Híbrido Se identificou? Se inscreva e venha ter #OrgulhoDeSerLG com a gente! Aqui na LG lugar de gente valorizamos a condição humana em sua completude e temos clareza de que a diversidade nos torna ainda melhores, por isso, lembramos que nossas oportunidades também são para pessoas com deficiência.
Beneficios:
Formação Acadêmica:
Não informado
Experiência:
Salário:
A combinar
Cargo:
Analista de sistemas
Empresa:
Lg Lugar de Gente
Desenvolvimento de software.
Ramo:
Informática/ Tecnologia
(EG)Job tags
Salary
