Atender ao cliente, seguindo o script definido pela empresa, efetuando o registro das mercadorias, e o recebimento dos valores de vendas dos produtos e serviços.
Prestar atendimento de excelência com atenção e encantar o cliente na finalização da compra.
Não é necessário experiência.
Principais atribuições:
Atender a diversidade de público, com atenção às suas necessidades e características específicas, buscando sempre a satisfação do cliente;
Realizar abertura e fechamento do caixa e emitir o documento fiscal. Abrir o caixa, conferindo o troco deixado pelo Operador de Caixa do turno anterior, descarregar a máquina, a fim de prepará-la para iniciar o trabalho;
Efetuar a limpeza do check-out;Conferir, separar e organizar o numerário, cupom de cartão e tickets, recebidos dos clientes, a fim de manter organizado para o fechamento do caixa;Divulgar campanhas e promoções, seguindo o script para os clientes;
Auxiliar o cliente na organização das mercadorias nas sacolas seja do cliente ou as oferecidas pela empresa;
Devolver mercadorias, na ilha ou balcão, caso haja desistências dos clientes. Não podendo sair do seu posto, solicitar que retirem o produto para garantir a conservação do mesmo minimizando quebras;
Manter as condições de higiene e organização em seu ambiente de trabalho, de modo a preservar normas de segurança e meio ambiente, de acordo com os padrões pré-estabelecidos pela Empresa;
Garantir o cumprimento de normas, procedimento e código de ética seja da empresa ou específica do seu setor de atuação.
Requisitos obrigatórios:
Ensino fundamental completo ou incompleto, caso o candidato possua experiência na função;
Facilidade em operar um equipamento com diversos comandos;
Intepretação de texto
Conhecimentos dos principios de matemática, lidar com numerário.
Requisitos desejáveis(diferencial):
Proatividade
Capacidade de aprendizado
Organização
Aderência aos valores da empresa: Respeito, Resultado, Rapidez e Coração na frente.
