Clima Rio
Location
Rio de Janeiro (estado) | Brazil
Job description
Assistente de Crédito Jr – Clima Rio – Penha
Trabalhando no Grupo Clima Rio
Terá oportunidade de participar de projetos multidisciplinares;
Atuará em um ambiente aberto a ideias e de constante aprendizado;
Participará do processo de expansão da empresa.
Seus principais desafios serão
Analisar crédito com alçada determinada pela Gestão, acompanhamento da carteira de pedidos, atendimento no canal de WhatsApp corporativo, confirmação de dados cadastrais do cliente, validação das informações do pedido via telefone, alimentar informações financeiras no cadastro do cliente.
O que você vai fazer
Analisar crédito de clientes novos e rotativos;
Realizar o processo de antifraude;
Validação dos dados do cliente;
Controlar pedidos da carteira;
Iniciar o atendimento do whatsapp corporativo no máximo de 8 minutos;
Solicitar auxilio da liderança na tomada de decisão;
Atualizar o Serasa a cada 3 meses dos clientes.
O que esperamos que você tenha
Espírito de colaboração, compromisso com prazos e resultados;
Habilidades para se comunicar com diferentes públicos;
Pensamento sistêmico.
Bom relacionamento interpessoal, disciplinado e com foco;
Perfil analítico, detalhista, orientado para processos e resultados.
Qualificações necessárias
Ensino superior cursando ou completo nas áreas correlatas;
Excel intermediário;
Conhecimento em análise de documentação de PJ, para concessão de crédito a novos clientes, clientes ativos/inativos;
Conhecimento em Prevenção à Fraude;
Experiência no atendimento ao cliente e setor financeiro.
Local de trabalho: Penha – Rio de Janeiro – RJ
Job tags
Salary
