Location
São Paulo, SP | Brazil
Job description
Descrição da vaga
Somos a primeira startup no Brasil com o propósito de mudar a realidade do lixo no mundo e acreditamos em nossa nossa missão de garantir g arantir que todo resíduo retorne para uma cadeia produtiva de reúso.
Aqui na Musa, valorizamos:
- Contratar pessoas protagonistas , high performance que querem ser e dar o seu melhor , sabendo que com autonomia e responsabilidade geramos impacto.
- Fomentar uma cultura de excelência , crescimento e aprendizado constante , pois não existe nada que não possa ser melhorado/evoluído.
- Diversidade e Inclusão é um fator essencial para resolução de problemas, estamos no caminho da mudança e comprometidos em sermos cada vez mais diversos .
- Podemos ser quem somos para construir o ambiente que queremos com respeito e confiança.
Responsabilidades e atribuições
- Fornecer insights estratégicos a partir da compilação de dados, gerar estudos e relatórios usando análise de dados para apoiar decisões da equipe de vendas e CRM, garantindo a otimização de tempo no entendimento das informações tratadas;
- Trabalhar em parceria com os outros times e criadores de data bases para automatizar relatórios, conceber datasets, e validar a exatidão dos relatórios;
- Criar e fazer manutenção de relatórios de métricas para rotinas da equipe (Dashboard, Planilhas e Gráficos) ;
- Acompanhar o resultado do dia a dia dos geradores, identificar potenciais alavancas e mapear melhorias;
- Acompanhar as ações de relacionamento com clientes e pensar em melhorias de acordo com a visão de experiência;
- Apoiar o desenvolvimento e implementação de ferramentas operacionais e das soluções Musa;
- Oferecer feedbacks de melhorias para aprimoramento do modelo.
- Identificar oportunidades para rentabilizar a carteira de clientes, gerando oportunidades de up/cross sell na carteira;
Requisitos e qualificações
- Superior Completo;
- Experiência sólida em SQL, incluindo consultas complexas, otimização de consultas e manipulação de bancos de dados relacionais.
- Proficiência em análise de dados e alta capacidade analítica;
- Habilidade com pessoas e processos;
- Ter atenção aos detalhes e ser orientado a soluções;
- Experiência com ferramentas de visualização de dado e Excel;
- Conhecimento avançado em relacionamento com cliente, gestão de projetos, onboarding, sucesso do cliente e CRM;
- Habilidade com ferramentas do Google Workspace, principalmente Sheets;
- Diferencial: ter vivência com vendas, atendimento key account, sucesso do cliente,
Informações adicionais
- Assistência Médica com abrangência nacional;
- Assistência Odontológica;
- Seguro de vida;
- Cartão flexível para VA/VR/Mobilidade e muito mais!;
- Entretenimento, Esportes e Bem-estar através das parcerias com SESC, Gympass e Totalpass;
- Antecipação Salarial, Empréstimo Consignado, Educação Financeira e Descontos em Compras via Creditas;
- Educação e Conhecimento através de diversas parcerias com instituições de ensino e idiomas;
- Day off de Aniversário
- Licenças de maternidade e paternidade estendidas;
- Auxílio creche ou babá;
- Aqui você escolhe de onde quer trabalhar!
SOMOS A MUSA!
Musa é muito mais do que uma startup de tecnologia em gestão de resíduos - temos a missão de garantir que todo o resíduo retorne para uma cadeia produtiva de reúso e fazemos parte de um movimento que está transformando o mercado rumo a um futuro mais sustentável e inclusivo . Oferecemos uma solução fácil, econômica e responsável para o gerenciamento de resíduos, garantindo a reutilização de 100% e a neutralização total do carbono produzido. Utilizamos uma tecnologia única para conectar geradores, transportadores, receptores e a indústria, com o objetivo de construir um mundo sem desperdício e queremos que você faça parte disso!
Aqui, a diversidade e inclusão são pilares da nossa cultura, atualmente as mulheres representam 45% do nosso time e ocupam 46% das nossas posições de liderança, 20% do nosso time é composto pela comunidade LGBTQIAPN+ e já são 15% das lideranças, e pessoas pretas , pardas e indígenas representam 28% do nosso time e são 12% das lideranças. Temos muito a evoluir, mas vamos continuar trabalhando para garantir que a Musa seja um lugar verdadeiramente diverso e inclusivo para todas as pessoas .
Acreditamos que a diversidade de ideias, perspectivas e origens é a chave para a criatividade , inovação e produtividade . Com diálogo aberto, transparência e colaboração, construímos um ambiente ético e de confiança, onde cada pessoa é valorizada e respeitada em suas diferenças. É assim que criamos uma equipe forte e engajada, pronta para enfrentar desafios e fazer a diferença no mundo.
Junte-se a nós e faça parte de uma equipe incrível que está transformando a gestão de resíduos no Brasil. Aqui, você terá a oportunidade de crescer e se desenvolver enquanto trabalha em um propósito maior: transformar o mundo em um lugar melhor para todos nós.
Vem com a gente construir um futuro mais sustentável e sem desperdício!
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Salary
