Location
Manaus, AM | Brazil
Job description
A empresa está em busca de um profissional dinâmico e organizado para atuar como Atendente de Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC). O candidato selecionado será responsável por prestar um atendimento de excelência aos clientes, visando a resolução eficaz de suas demandas e a satisfação geral da base de consumidores. Responsabilidades:
- Atender clientes por telefone, e-mail e chat, com agilidade, empatia e cordialidade;
- Registrar e acompanhar as solicitações dos clientes, buscando solucioná-las dentro dos prazos estabelecidos;
- Fornecer informações claras e objetivas acerca dos produtos e serviços da empresa;
- Manter o registro atualizado de todas as interações com os clientes;
- Elaborar relatórios afim de manter a alta direção informada;
- Apoiar outras equipes, quando necessário, a fim de garantir o bom funcionamento do SAC.
Tem interesse? É só conferir os requisitos da oportunidade e enviar o currículo para participar do processo! 🍀
Não é a sua área? Que tal compartilhar, quem sabe não é a oportunidade que alguém está esperando ☺️
- Ensino médio completo;
- Experiência prévia no atendimento ao cliente, preferencialmente em call center ou SAC;
- Excelente comunicação verbal e escrita;
- Habilidade em lidar com situações desafiadoras e resolver problemas de forma eficiente;
- Conhecimento em informática (pacote Office);
- Disponibilidade para trabalhar em regime de escala, incluindo finais de semana e feriados.
Job tags
Salary
