Location
São Paulo, SP | Brazil
Job description
Nossa empresa:
Somos uma renomada marca americana com mais de cinco décadas de experiência no mercado. Com uma presença consolidada em 19 países, nossa jornada no Brasil teve início em 2014, desde então expandimos nossa atuação com sucesso. Atualmente, contamos com uma impressionante rede de mais de 160 lojas, estrategicamente distribuídas em 17 estados, o que nos coloca como a principal e mais extensa rede de franquias de petshop em todo o território brasileiro.
Missão do Cargo
Um recepcionista desempenha um papel crucial na interação entre a empresa e seus clientes, garantindo um atendimento eficiente e cordial. Este profissional é responsável por receber os clientes, prestar informações, realizar agendamentos e auxiliar nas vendas de serviços oferecidos pela empresa.
Seu dia -a- dia
- Atendimento aos clientes, tanto no presencial quanto nos canais digitais;
- Auxílio nas vendas de pacotes de vacinas e captação de clientes;
- Cadastro de clientes no sistema;
- Direcionamento dos clientes e prestação de informações;
- Agendamento de banho e tosa ou serviços veterinários;
- Controle das agendas de serviços, garantindo o bom funcionamento dos fluxos de trabalho;
- Auxílio na apresentação e venda de pacotes de serviços da unidade;
- Atendimento telefônico;
- Organização dos documentos pertinentes à recepção;
- Separação de correspondências e despacho de malotes, quando aplicável;
- Manutenção da organização do local de trabalho.
O que precisamos
- Gostar de Pet's é fundamental para posição!
- Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambiente de pet shop, clínica veterinária ou área relacionada.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Conhecimento básico em informática e facilidade em lidar com sistemas de registro e agendamento.
Job tags
Salary
R$ 1.502
