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Location

João Pessoa, PB | Brazil

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Job description

ATIVIDADES:• Ouvir, entender, solucionar e/ou direcionar as questões apresentadas pelos clientes;• Efetuar o atendimento aos clientes cumprindo as normas específicas do setor;• Realizar abertura de ordens de serviço no sistema de atendimento; identificar as reclamações dos clientes, resolvendo ou direcionando-as para solução;• Atender o cliente de forma clara e buscando apresentar solução imediata aos problemas por ele apresentados, com o objetivo de não surgirem outras reclamações;• Realizar o atendimento aos clientes conforme legislação e procedimentos vigentes;• Realizar parcelamento de débitos;• Manter o sistema de atendimento atualizado;• Organizar e controlar dados de serviços executados, avaliando o desempenho nas Agências de Atendimento; REQUISITOS:- Ensino Médio completo- Conhecimento do pacote Office da Microsoft;

Beneficios:

Formação Acadêmica:

Experiência:

Salário:

1400

Cargo:

Atendente Comercial

Empresa:

In-Haus Industrial

Prestação de serviços de instalação e manutenção em sistemas de utilidades.

Ramo:

Industrial

(JJ)

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Job tags

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Salary