Sitcon Tecnologia da Informação Ltda
Location
Ipatinga, MG | Brazil
Job description
Atendimento ao clienteestamos buscando suporte técnico para se juntar à nossa equipe dedicada. O candidato ideal será um comunicador habilidoso, capaz de entender as necessidades dos clientes e fornecer soluções eficazes.requisitos:boa comunicação e habilidades interpessoais.capacidade de registrar e documentar problemas de maneira clara.conhecimento básico em sistemas e ferramentas de suporte.orientação para resolução eficaz de problemas dos clientes.técnico concluído ou graduação em andamento.atividades:atendimento inicial aos clientes via chat, telefone ou e-mail.participação em treinamentos internos.registro detalhado de chamados no sistema de suporte.triagem e encaminhamento de problemas para a equipe de desenvolvimento de suporte.desenvolvimento profissional;certificações básicas em atendimento ao cliente.participação em cursos introdutórios de sistemas de suporte.benefícios:oportunidades de desenvolvimento profissional.ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.pacote abrangente de benefícios, incluindo (plano de saúde, vale alimentação, auxilio educação, seguro de vida, décimo quarto salario)..
Beneficios:
Formação Acadêmica:
Experiência:
Salário:
A combinar
Cargo:
Analista de suporte técnico
Empresa:
Sitcon Tecnologia da Informação Ltda
Prestação de serviços de informação
Ramo:
Informática/ Tecnologia
(JJ)Job tags
Salary
