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Location

Parnamirim, RN | Brazil

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Job description

Você já pensou em fazer parte de uma das maiores empresas aéreas do mundo? Já pensou em representar uma grande marca do seguimento que mais cresce no mercado? Gosta de tecnologia e inovação? É fascinado por viagens e está sempre antenado sobre as novidades neste setor? Esta vaga é para você! #VemSerTP Responsabilidades e Atribuições:

• Atender clientes de forma humanizada e engajada para oferecer uma experiência única.
• Auxiliar o cliente em dúvidas e gerenciar insatisfação quanto a atrasos ou problemas de check-in.
• Ajuda na melhoria do nosso negócio criando bom relacionamento com os nossos clientes.
• Gostar de assuntos relacionados a viagens internacionais, passagens aéreas, voos, embarque, desembarque e etc.
• Facilitar acesso do cliente aos canais digitais ou instruí-los sobre a utilização.

Salário: R$ 1.411,24 + Adicional noturno (apenas para saídas à partir das 22h) Horário: Manhã, Tarde, Noite e Madrugada (inclusive horários para iniciar às 04h, 05h e 06h) Escala: 6x1 e 5x2 Modalidade: Presencial | Local de trabalho: Campus Parnamirim - RN Plano de Carreira A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas! Bem-estar TP: aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional. Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas. No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida, além de parcerias com academias, estúdios de pilates, yoga e parceiros de cultura e lazer. Esta vaga também é destinada para Pessoas com deficiência. Achou a vaga que você procurava? Inscreva-se já! Nosso processo seletivo possui várias etapas independentes. Participar de todas as etapas não garante aprovação. O desempenho será avaliado após a conclusão de todas as etapas. Agradecemos seu interesse na Teleperformance. Benefícios: Vale Transporte, Vale Refeição, Vale Alimentação, Assistência Médica, Assistência Odontológica, Seguro de Vida, Auxílio Creche, Vale combustível (apenas para saídas a partir das 22h), Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras, Participação nos Lucros ou Resultados, Convênio com empresas parceiras, Desconto em produtos, Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional, Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo Requisitos Necessários: Ser maior de idade Ensino médio completo ou Superior cursando/completo Disponibilidade para trabalhar no Campus Parnamirim - RN Habilidade com tecnologia e facilidade para lidar com diversas telas

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Job tags

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Salary

R$ 1.411,24