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Location

Erechim, RS | Brazil

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Job description

Esclarecer dúvidas quanto ao uso do sistema, cadastros, exclusões, relatórios, Repassar para a Coordenação do Suporte os erros do sistema e chamadas que necessitam de ajuda do Desenvolvimento, detectados no atendimento ao cliente, Investigar e aprofundar a demanda do cliente, Analisar banco de dados do cliente para conferência dos registros e solução de problemas, Encaminhar e monitorar resolução de erros do sistema e chamadas que necessitam de ajuda do Desenvolvimento, detectados no atendimento ao cliente, Atualizar manuais de ajuda do sistema.

Beneficios:

Formação Acadêmica:

Não informado

Experiência:

Salário:

A combinar

Cargo:

Analista de suporte técnico

Empresa:

Agros

Empresa de prestação de serviçvos com foco na área de agornegócio, atuando com: - Sistema de gestão em propriedade rurais ( assessoria técnica, gestão de custos e finanças, apoio na área de pessoas e processos) - Consultoria a empresas do agronegócio (Empresas de defencivos, Cooperativas e Revendas)

Ramo:

Agro-Indústria/ Pecuária/ Pesca

(EG)

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Job tags

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Salary