Vivência em diagnósticos de problemas de rede e sistemas;
Conhecimento em redes Microsoft, Active Directory, Office 365, Endpoint Sophos, ITSM GLPI e as metodologias ITIL e Scrum;
Graduação cursando ou completa;
Disponibilidade de horário para trabalhar no 2º Turno.
Prestar suporte presencial e remoto de nível 1 aos usuários;
Auxiliando na resolução de incidentes e requisições, como instalação de programas, manutenção e configuração de computadores e impressoras, diagnostico de problemas de rede;
Controlar o inventário de equipamentos geridos pela TI;
