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Location

Maceió, AL | Brazil

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Job description

Descrição

RESPONSABILIDADES DO CARGO:

- Atendimento ao cliente ativo e receptivo;

- Suporte ao cliente via telefone, e-mail e WhatsApp para esclarecimento de dúvidas, cadastramento de senhas, margens e acesso aos sistemas;

- Divulgação de ofertas e produtos através dos canais;

- Análise/Validação de documentos;

- Análise/Validação de solicitações de cadastro de senhas;

- Abertura/Tratamento de chamados internos para demandas oriundas do atendimento, instabilidades sistêmicas, registros de atendimento, demandas bancárias entre outros; Certificação Conhecimento

REQUISITOS TÉCNICOS OBRIGATÓRIOS DO CARGO

- Ensino médio completo.

REQUISITOS TÉCNICOS DESEJÁVEIS DO CARGO

- Atendimento ao cliente.

- Experiência com vendas vias canais (telefone, WhatsApp e e-mail);

- Pacote Office básico;

- Boa escrita;

- Experiência de pelo menos 6 meses na função;

- Ensino Superior em andamento (Administração, gestão comercial, gestão empresarial ou correlatas; Benefícios

- Assistência Médica / Medicina em grupo
- Assistência Odontológica
- Seguro de vida em grupo
- Ticket alimentação
- Tícket refeição
- Vale-transporte

Horário de Trabalho

De segunda à sexta das 08:00 às 18:00.

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Job tags

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Salary

R$ 1.001 a R$ 2.000 mensal