Consultor de implantação trainee

Location

Nova Lima, MG | Brazil

Job description

Para fazer parte do time, você precisa:

• Experiência com atendimento e/ou implantação ao cliente;
• Conhecimento básico de informática (Windows, Word, Excel e navegadores);
• Facilidade de expressão oral;
• Facilidade de expressão escrita;
• Ser comunicativo;
• Empatia;
• Proatividade;
• Busca de crescimento pessoal e profissional;
• Garra e força de vontade;

Seria muito legal se você tivesse:

• Formação ou estudar em um curso de nível superior ou técnico nas áreas de Informática ou Logística;
• Conhecimento de processos de empresas de transporte.

Desafios:

• Responsável pelo primeiro contato com o cliente após a aquisição do nosso ERP. Irá ministrar os treinamentos junto ao cliente, acompanha o cliente em todo seu processo de aderência e onboarding (presencial e/ou virtual);
• Responsável também por realizar capacitações internas;
• Responsável por dar andamento aos atendimentos internos quando não estiver alocado no cliente;
• Responsável por abertura de chamados via software de gerenciamento para controle e estatísticas.

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Salary