Location
Campinas, SP | Brazil
Job description
Requisitos:
Escolaridade Ensino médio completo.
Necessária experiência comprovada em carteira.
Capacidade de organização e priorização de atividades.
Facilidade pra estabelecer relacionamentos entre os alunos e o time da empresa.
Olhar analítico sobre os dados levantados.
Domínio do Pacote Office.
Boa comunicação.
Gostar de tecnologia.
Ter experiência com as atividades citadas acima.
Atuação Home Office.
Atividades:
Acompanhar as aulas, plantões de dúvidas e atividades oficiais da empresa com os alunos, fazendo a gestão das salas que estiverem em andamento.
Mapear a jornada do estudante.
Analisar dados Acadêmicos junto com o Customer Success.
Formular e aplicar Pesquisas de Satisfação de clientes.
Atuar na gestão da permanência dos alunos com foco na retenção e não evasão.
Realizar onboarding dos novos estudantes.
Realizar ligações e contatos recorrentes com os alunos com foco no relacionamento institucional.
Ser a principal referência de comunicação da empresa com os nossos alunos.
BENEFÍCIOS:
Vale Transporte
Vale Alimentação
SALÁRIO: A combinar
Horário: Comercial
Regime de Contratação: Efetivo (CLT)
VAGAS: 1
Cidade: Campinas - SP
ANALISTA/352890/Campinas/SP
Job tags
Salary
