Atuar na área de Customer Service, integrando-se ao CSC (Centro de Serviços Compartilhados);
Colaborar estreitamente com equipes de negócios, exercendo papel crucial na comunicação entre times internos e externos;
Desempenhar um papel fundamental na interação com o gestor que lidera uma equipe mais técnica;
Sustentar e dar suporte às demandas existentes, auxiliando na gestão de tecnologias de acesso e contribuindo para a implementação de novos modelos;
Participar da migração para tecnologias mais recentes, contribuindo para a evolução constante da infraestrutura;
Demonstrar habilidades sólidas de comunicação para facilitar a colaboração eficiente entre times e para expressar conceitos técnicos de forma acessível.
Perfil desejado
Experiência em posições similares;
Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de interação eficaz com equipes técnicas e não técnicas;
Familiaridade com ferramentas como Power BI, Python e SQL;
Capacidade de fornecer suporte e manutenção para as tecnologias existentes;
Interesse em participar de projetos de migração tecnológica;
Proficiência em facilitar a comunicação entre equipes internas e externas.
