Location
Barueri, SP | Brazil
Job description
Descrição da Atividades:
Gerar relatórios que possibilitem a análise e controle das atividades (Entregas, Ocorrências, Estoques, etc.)
Assessorar e dar suporte aos assistentes de atendimento e relacionamento;
Fornecer e avaliar informações aos clientes a respeito das melhores alternativas de embarque;
Acompanhar e monitorar a urgências até a confirmação das entregas
Coordenar a investigação sobre toda e qualquer reclamação de clientes, para o devido esclarecimento e retorno de informação;
Reportar as reclamações e ocorrências em forma de relatório mensal ao setor de Estatística
Requisitos necessários:
Conhecimento em logística (se possível no perfil Farma);
Conhecimento em atendimento a cliente;
Excel avançado (Tabela dinâmica/Procv);
Job tags
Salary
