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Location

Santo André, SP | Brazil

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Job description

Descrição da vaga

Nós somos a CVC Corp, o maior grupo de viagens das Américas, formado por unidades de negócios que atuam com marcas distintas nos segmentos de viagens de férias e de lazer, viagens corporativas e relacionadas a cursos e intercâmbio cultural no exterior. A evolução, a expertise e o pioneirismo das nossas marcas impactam o mercado, a economia e a vida de milhões de pessoas que buscam realizar seus sonhos, eternizando memórias.

Aqui, formamos um time que busca evolução constante, protagonismo e bons motivos para continuar transformando o mundo com o nosso negócio. 

A nossa bandeira é o respeito. E para fortalecer a nossa diversidade, queremos expandir a pluralidade da nossa gente buscando equidade e valorizando diferentes perspectivas, pautadas nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, Pessoas com Deficiência e 50+ tornando o nosso ambiente mais diverso e representativo

Venha com a gente fazer parte desta transformação! Confira abaixo as oportunidades que temos no time:

#somoscvccorp

Responsabilidades e atribuições

SOBRE OPERAÇÕES - CCO: Centro de Controle de Operações.

O CCO é responsável por todos os tramites operacionais após as vendas efetivadas dentro das nossas Unidades de Negócio e tem como papeis:

• Manter a eficiência dos processos;
• Ser intermediador entre departamentos;
• E o principal: garantir que todas as etapas do processo de embarque do cliente sejam executadas dentro dos prazos e com excelência. 

Atualmente contamos com as áreas de Central de Relacionamento, Suporte Operacional, Passageiro no Destino, Operações Terrestre e Marítimo, Operações Reembolso e Aéreo e Qualidade. Cada uma com a sua importância, e grande participação no processo de atendimento e entrega final, seja ao cliente ou rede de franqueados.

Trabalhar em operações significa entrega e muita dedicação, afinal estamos a um passo da viagem do sonho cliente.

QUEM PODE SE INCREVER? 

Todas as pessoas que se identificam em fazer parte da área de CCO - Operações podem se inscrever nessa Banco de Talentos.

COMO FUNCIONA O GERENCIAMENTO DO BANCO DE TALENTOS? 

As pessoas inscritas nessa página terão seus perfis analisados e direcionados para um processo de recrutamento, caso hajam posições alinhadas ao seu perfil.

Requisitos e qualificações

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:

• Curso superior cursando ou completo;
• Experiência na área de Turismo e/ou em Operações;
• Pacote Office - Intermediário;
• Conhecimento portais GDS (Sabre, Amadeus, E-latam);
• Conhecimentos de idiomas (inglês e espanhol).
• Ter disponibilidade para atuar 100% presencial (Santo André - Próximo a estação Prefeito Celso Daniel)

Informações adicionais

PARA O SEU DIA A DIA:

• Vale Refeição e/ou Alimentação;
• Vale Transporte;
• Auxílio Creche e Filho com Deficiência.

CUIDAR DA SAÚDE E BEM-ESTAR:

• Assistência Médica com isenção de mensalidade para você e seus dependentes (filhos(as) e cônjuge) (SulAmérica - com coparticipação);
• Assistência Odontológica (SulAmérica);
• Seguro de Vida;
• Convênios Farmácia (Univers);
• Academia (Total Pass);
• Programa “Amor de Mãe” – para o cuidado das gestantes, sejam as pessoas colaboradoras ou cônjuges, durante o pré-natal.
• Empréstimo Consignado;
• Acolhimento nas frentes psicológica, social, jurídica, financeira e previdenciária;
• E, ainda, as Licenças Estendidas para maternidade (180 dias), paternidade (20 dias) e adoção (entre 135 a 180 dias, dependendo da idade da criança).

CURTIR A VIDA:

• Programa Minha Viagem: descontos na compra de pacotes e passagens aéreas, hospedagem, entre outros produtos, benefício extensível para seus dependentes e ascendentes”
• Convênio com o SESC;
• Day Off no mês do seu aniversário;
• Cinemark: Parceria atrativa com a rede.

• POTENCIALIZAR O SEU DESENVOLVIMENTO:

• Universidade Corporativa;
• Parcerias com instituições de Ensino.

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Job tags

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Salary