Caderno Nacional
Location
Rio de Janeiro, RJ | Brazil
Job description
Encarregado de Serviço Ao Cliente - Detalhes da Vaga. ● Atender clientes, consumidor final. ● Atender fornecedores. ● Distribuir, monitorar, e acompanhar todo o processo, até a realização final do serviço qualidade. ● Contatar áreas internas/pessoal responsável para ações necessárias. ● Supervisionar e acompanhar as atividades da equipe. ● Elaborar relatórios e planilhas de controles. ● Realizar reuniões. ● Tomar decisões baseadas em dados e análises. ● Análise de indicadores. ● Elaborar ordem de serviço. ● Organização de documentos. Requisitos para participar do processo. ● 2º grau completo, formação 3º grau de administração, logística, ou em andamento. ● Experiente com planilhas excel (ser usuário), usuário do pacote office. ● Experiência anterior comprovada com logística de recebimento e entrega de mercadoria. ● Experiência de liderança com equipe. ● Experiência com atividades administrativas. ● Experiência de relacionamento com clientes e fornecedores. ● Liderança, intermediador de conflito, ótima comunicação, pró ativo, dinâmico, simpático, flexível, comprometido, saber lidar com pressão. O que oferecemos. Vale Refeição, Vale Transporte
Job tags
Salary
R$ 2.001 a R$ 2.500 mensal
