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Location

Cerquilho, SP | Brazil

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Job description

● Coletar, organizar e analisar dados de clientes de diversas fontes, como website,
mídias sociais, e sistema de CRM.
● Identificar tendências e padrões de comportamento do cliente para gerar insights
valiosos.
● Desenvolver e implementar relatórios de análise de dados para stakeholders.
● Colaborar com as equipes de marketing, vendas e atendimento ao cliente para
otimizar as campanhas e melhorar a experiência do cliente.
● Manter o sistema de CRM atualizado e funcionando de forma eficiente.
● Monitorar o desempenho das campanhas e do sistema de CRM e recomendar
melhorias.
● Manter-se atualizado sobre as melhores práticas em CRM e análise de dados.
ANALISTA DE CRM2201• Vale transporte; • Assistência Médica; • Assistência Odontológica; • Prêmio Assiduidade; • Seguro de Vida; • Plano de Carreira; • Aperfeiçoamento Profissional – Treinamento Interno
Requisitos: Escolaridade mínima:
Graduação - Cursando - Obrigatório

Informática:
- Photoshop - Intermediário - Desejável
- Adobe Illustrator - Intermediário - Desejável
- Pacote Office - Intermediário - Desejável

Experiências e qualificações:
● Experiência de no mínimo 1 ano como Analista de CRM ou função similar.
● Experiência com ferramentas de CRM.
● Sólidas habilidades em análise de dados, incluindo conhecimento de estatística e
ferramentas de análise de dados.
● Excelente capacidade de comunicação escrita e verbal.
● Orientação aos resultados e capacidade de trabalhar de forma independente e em
equipe.
● Habilidade em identificar oportunidades de melhoria e implementar soluções.
● Proatividade e iniciativa para resolver problemas.
● Formação em Administração, Ciência da Computação, Estatística ou Marketing.

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Job tags

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Salary