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Sua carreira. Nossa paixão.

Analista de Planejamento de Acomodações (Office Based), Brasilia


United Nations Development Programme


Location

Brasília, DF | Brazil


Job description

Background   Diversity, Equity and Inclusion are core principles at UNDP:  we value diversity as an expression of the multiplicity of nations and cultures where we operate, we foster inclusion as a way of ensuring all personnel are empowered to contribute to our mission, and we ensure equity and fairness in all our actions. Taking a ‘leave no one behind’ approach to our diversity efforts means increasing representation of underserved populations. People who identify as belonging to marginalized or excluded populations are strongly encouraged to apply. Learn more about working at UNDP including our values and inspiring stories.   UNDP does not tolerate sexual exploitation and abuse, any kind of harassment, including sexual harassment, and discrimination. All selected candidates will, therefore, undergo rigorous reference and background checks.

A adoção de caminhos para o desenvolvimento sustentável é uma área prioritária de atuação do PNUD no Brasil, com o objetivo de garantir que o país desenvolva suas capacidades para promover o crescimento de forma inclusiva e multidimensional, reduzindo a pobreza, a desigualdade e a exclusão econômica e social.

Alinhado aos documentos que orientam a atuação do PNUD no Brasil (CPD 2017-2021 e CPD 2024-2028), o desenho da carteira do Programa do PNUD inclui três linhas de trabalho que se reforçam mutuamente, concebidas em torno de três eixos:
1. Pessoas e Prosperidade: centrando-se na redução da pobreza, nas políticas econômicas e sociais, nas parcerias público-privadas, nos mercados inclusivos e no crescimento econômico.
2. Planeta: centrando-se no ambiente, na biodiversidade, nas alterações climáticas, na redução do risco de catástrofes, nos produtos químicos e no Protocolo de Montreal.
3. Paz: destinada a promover a prevenção à violência, o acesso à justiça, a promoção da transparência, das práticas anticorrupção, dos direitos humanos e do desenvolvimento de capacidades locais.

Nesse sentido, a Unidade de Desenvolvimento Socioeconômico Inclusivo do PNUD Brasil trabalha para desenvolver e implementar parcerias nas áreas econômica e social, com parceiros públicos e privados, buscando fortalecer as capacidades institucionais, melhorar a concepção, a implementação e a avaliação de políticas públicas, fortalecer a regulação, apoiar a inovação e garantir que o desenvolvimento seja pensado de forma holística, não deixando ninguém para trás. O portfólio da Unidade é, portanto, composto por projetos nas áreas de economia, infraestrutura, educação, saúde e proteção social, entre outras, que se complementam de forma sinérgica e estão alinhados às prioridades da organização, do governo brasileiro, do setor privado e da sociedade em geral.

Contexto específico

O G20 foi criado em 1999 e reúne os Ministros das Finanças e Governadores dos Bancos Centrais para discutir questões econômicas e financeiras globais, com foco na formação e fortalecimento da arquitetura e da governança globais. Hoje participam do Grupo Argentina, Austrália, Brasil, Canadá, China, França, Alemanha, Índia, Indonésia, Itália, Japão, República da Coreia, México, Rússia, Arábia Saudita, África do Sul, Turquia, Reino Unido, Estados Unidos e União Europeia.

A sua natureza de grupo faz com que não possua secretariado permanente, nem equipe própria, cabendo a estruturação do seu funcionamento à presidência rotativa anual, a qual é definida a cada ano entre os países membros. O Grupo terá o Brasil como país presidente no ano de 2024 (de primeiro de dezembro de 2023 a 30 de novembro de 2024). A presidência do G20 configura-se em uma oportunidade única de exposição internacional do país, ao mesmo tempo em que traz relevantes desafios, por exemplo, a necessidade de assegurar a realização de mais de 100 reuniões com a presença de chefes de Estado e oficiais de alto escalão, além de sistematizar o conhecimento gerado para que seja utilizado nos anos seguintes para avançar nos temas econômicos, sociais e ambientais, dentre outros.

O G20 está estruturado em duas trilhas, a Sherpa e a de Finanças, ambas com subgrupos temáticos que se reúnem regularmente ao longo do ano, em dezenas de reuniões presenciais no país que sedia a presidência.

A trilha Sherpa é composta por representantes de alto nível dos países membros que atuam na preparação das reuniões e no desenvolvimento de propostas. Os Sherpas trabalham em estreita colaboração com os ministros e líderes que participarão das reuniões do G20 e são responsáveis por supervisionar as negociações, discutindo os pontos da agenda da cúpula e coordenando o trabalho substantivo do G20. As principais áreas de discussão são agricultura, anticorrupção, clima, economia digital, educação, emprego, energia, meio ambiente, saúde, turismo, comércio e investimento.

A trilha de Finanças, coordenada pelo Ministério da Fazenda (MF), é composta pelos ministros da Fazenda ou equivalentes e presidentes dos bancos centrais dos países membros. Esses representantes discutem questões econômicas e financeiras globais, como políticas fiscais, comércio internacional, estabilidade financeira e arquitetura financeira internacional.

O Ministério das Relações Exteriores (MRE) tem o papel de atuar na viabilização da presidência do G20. Sua responsabilidade inclui a coordenação dos aspectos organizacionais e logísticos das mais de cem reuniões previstas para o G20 brasileiro, além da execução das vinte que estão sob responsabilidade direta do referido órgão (incluindo a Cúpula de Chefes de Estado e de Governo); a viabilização da trilha Sherpa; o apoio a dezenas de grupos de trabalho
- tanto da perspectiva logística quanto da perspectiva substantiva; bem como a interlocução com os diversos ministérios e órgãos do governo envolvidos na presidência do G20, a sociedade civil, os governos estaduais e municipais que receberão reuniões do agrupamento, os organismos internacionais, delegações estrangeiras, entre outros.

O PNUD trabalhará em conjunto com o MRE na definição e implementação das atividades prioritárias, objetivando ampliar as capacidades do país para atuação na presidência do Grupo.

Para a presente posição, será contratado um (01) profissional no chamado “Núcleo de Coordenação Logística”, para atuar dentro do MRE, sob a coordenação geral do PNUD e a coordenação técnica do MRE.

Deveres e responsabilidades

O Analista de Planejamento de acomodações pelo planejamento, gestão, resolução de problemas e gerenciamento de contingências relativas às acomodações de todos os participantes, garantindo o conforto, segurança e eficiência das acomodações para as delegações e participantes do G20. O Analista de Planejamento de Acomodações atuará em estreita articulação com o Analista de Acomodações, ao qual estará subordinado. Para o alcance dos objetivos, estão previstas as seguintes atividades indicativas, dentre outras.

• Identificar as necessidades de acomodação das delegações, incluindo o número de quartos, padrões de conforto e requisitos especiais e desenvolver estratégias para a acomodação das delegações, participantes e convidados nas reuniões do G20.
• Gerenciar a reserva e a ocupação de quartos de hotel e outras acomodações de acordo com as especificações e preferências das delegações.
• Avaliar as opções de acomodação disponíveis em relação à qualidade, proximidade dos locais das reuniões e custos e negociar com hotéis e outras instalações de acomodação os termos de hospedagem definidos.
• Definir responsabilidades e garantir que a equipe esteja preparada para lidar com as necessidades das delegações e gerenciar, com outras áreas envolvidas, o transporte entre os locais das reuniões e as acomodações, assegurando que as delegações se desloquem de maneira eficaz e segura.
• Monitorar o cumprimento dos contratos com hotéis e fornecedores de acomodação e gerenciar problemas e desafios relacionados a acomodações, como cancelamentos de reservas, overbookings e questões de qualidade e adotar medidas para resolver problemas de forma proativa e eficaz.
• Manter comunicação constante com as delegações e fornecedores de acomodação para garantir que todas as necessidades sejam atendidas.
• Realizar avaliação pós-evento para identificar pontos fortes e áreas que precisam ser aprimoradas no planejamento de acomodação.

Arranjo Institucional

A/o Analista de Planejamento de Acomodações integrará a equipe do referido Núcleo de Coordenação Logística alocado no MRE e estará submetido/a à supervisão direta do Analista Geral Senior deste Núcleo do MRE e da coordenação do projeto do PNUD. Esta é uma vaga financiada por projeto(s), com duração inicial de um ano, com possibilidade de renovação durante a vigência das iniciativas.

Competências

Alcançar Resultados:   
NÍVEL 2: Aumenta as soluções e simplifica os processos, equilibra a velocidade e a precisão na execução do trabalho

Pensamento Inovador:   
NÍVEL 2: Oferecer novas ideias/aberto a novas abordagens, demonstrar pensamento sistêmico/integrado

Aprendizagem Contínua:   
NÍVEL 2: Saia da zona de conforto, aprenda com os outros e apoie seu aprendizado

Adaptar com Agilidade:   
NÍVEL 2: Adaptar processos/abordagens a novas situações, envolver outras pessoas no processo de mudança

Atuar com Determinação:   
NÍVEL 2: Capaz de perseverar e lidar com múltiplas fontes de pressão simultaneamente

Engajar e ser parceiro:   
NÍVEL 2: É facilitador/integrador, aproxima as pessoas, constrói/mantém coalizões/parcerias

Promover Diversidade e Inclusão:   
NÍVEL 2: Facilitar conversas para superar diferenças, considerar na tomada de decisão

Competências multifuncionais e técnicas

Desenvolvimento de negócios - Design baseado na Inteligência Coletiva:   
• Capacidade de reunir grupos de pessoas diversos, dados, informações, ideias e tecnologia para projetar serviços ou soluções.

Gestão de negócios - Gestão de Projetos:   
• Capacidade de planejar, organizar, priorizar e controlar recursos, procedimentos e protocolos para atingir objetivos específicos.

Relações Externas e Advocacia - Gestão de Parcerias – Gestão de relacionamento:   
• Capacidade de interagir com uma ampla gama de parceiros públicos e privados, construir, sustentar e/ou fortalecer relações de trabalho, confiança, e compreensão mútua.

Gestão de negócios - Comunicação:   
• Capacidade de comunicar-se de forma clara, concisa e inequívoca tanto por meio de comunicação escrita como verbal; adaptar mensagens e escolher métodos de comunicação de acordo com o público.
• Capacidade de gerenciar comunicações interna e externamente, através da mídia, redes sociais e outros canais apropriados.

Gestão de negócios - Gestão baseada em resultados:   
• Capacidade de gerenciar programas e projetos com foco na melhoria do desempenho e resultados demonstráveis.

Gestão de negócios - Gestão de riscos:   
• Capacidade de identificar e organizar ações em torno da mitigação e gerenciamento proativo de riscos.

Habilidades e experiência necessárias

Requisitos mínimos de educação:
• Diploma universitário avançado (Mestrado ou equivalente) em Turismo, Hotelaria, Administração ou áreas correlatas é necessário, ou
• Bacharelado acadêmico em Turismo, Hotelaria, Administração ou outras áreas relacionadas em combinação com 2 anos adicionais de experiência será dada
a devida consideração ao invés de mestrado.

Anos mínimos de experiência profissional relevante:
• Até 2 anos (com Mestrado) ou mínimo de 2 anos (com bacharelado) de experiência na área de hotelaria.

Habilidades necessárias:
• Experiência em grandes eventos internacionais.

Habilidades desejadas, além das competências abordadas na seção Competências:
• Experiência com as normas e regulamentos de hospedagem;
• Experiência em desenvolver estratégias de acomodações;
• Experiência em gerenciamento de acomodações para eventos de grande porte (a partir de 500 participantes).

Idiomas exigidos:   
• Fluência em português e inglês.

Isenção de Responsabilidade

Informações importantes do candidato

Todos os cargos nas categorias NPSA estão sujeitos a recrutamento local.

Informações do candidato sobre as listas do PNUD

Nota: O PNUD reserva-se o direito de selecionar um ou mais candidatos a partir deste anúncio de vaga. Também podemos reter as inscrições e considerar os candidatos que se candidatam a este cargo para outros cargos semelhantes no PNUD no mesmo nível de ensino e com descrição de trabalho, experiência e requisitos educacionais semelhantes.

Diversidade da força de trabalho

O PNUD está empenhado em alcançar a diversidade em sua força de trabalho e incentiva todos os candidatos qualificados, independentemente de sexo, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, cultura, religião e origens étnicas a se inscreverem. Todas as candidaturas serão tratadas com a maior confidencialidade.

Aviso de fraude

As Nações Unidas não cobram nenhuma inscrição, processamento, treinamento, entrevista, teste ou outra taxa relacionada ao processo de inscrição ou recrutamento. Se você receber uma solicitação para o pagamento de uma taxa, desconsidere-a. Além disso, observe que emblemas, logotipos, nomes e endereços são facilmente copiados e reproduzidos. Portanto, você é aconselhado a ter cuidado especial ao enviar informações pessoais na web.


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