Location
Campo Bom, RS | Brazil
Job description
Analista De Ouvidoria Contratação temporária com chances de efetivação; Realizar contato ativo com o cliente final via plataforma do Reclame Aqui e Zendesk; Realizar contato com cliente via WhatsApp através da plataforma Omni chat; Realizar contato ativo com o cliente final via telefone; Coletar dados para a base do Procon; Realizar uma projeção de indicadores; Realizar análise de casos mais delicados e de indicadores de Ouvidoria; Ser facilitador da comunicação com outras áreas da empresa e resolução dos casos. Benefícios:
Job tags
Salary