Location
São Paulo, SP | Brazil
Job description
Descrição da vaga
Somos uma empresa de médio porte do segmento comercial, localizada em São Paulo, com atuação no segmento de produtos premium para os consumidores finais e estamos com uma oportunidade incrível para Chefe de Oficina!
Se interessou?
Cadastre seu currículo e venha fazer parte do nosso Time!
Responsabilidades e atribuições
- Responsável pela supervisão técnica para equipe da mecânica;
- Manter o contato da parte técnica com a fábrica;
- Enviar peças de motores para retificar;
- Comprar materiais de consumo para oficina;
- Auxiliar tecnicamente a Equipe de Recepção;
- Em casos especiais/complicados realiza o teste no veículo;
- Responsável pelo apoio técnico para equipe no processo de garantia;
- Responsável pelo quadro de CRM;
- Responsável pela motivação da equipe;
- Fazer com que a equipe tenha um alto índice de qualidade técnica;
- Responsável por disseminar e tirar dúvidas técnicas sobre os comunicados do fabricante (Newsletter e Complemento Técnico);
- Auditar veículos reparados para medir qualidade dos serviços e dar feedback ao Gerente de Serviços, ao Supervisor de Serviço e ao Mecânico que realizou o reparo;
- Cuidar da segurança e limpeza geral da Oficina;
- Aplicar método de controle da qualidade;
- Informar a fábrica e acompanhar Relatório Técnico de Campo (RTC);
- Dar suporte ao Gerente de Serviço;
- Fazer teste de rodagem com cliente, quando necessário;
- Orientar o diagnóstico junto aos mecânicos;
- Responsável por orientar o Gerente de serviços sobre os treinamentos mais indicados para cada técnico;
- Realizar treinamento on-line ou presencial sempre que solicitado.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio Completo
- Experiência mínima de 3 anos na área mecânica.
- Bom relacionamento com a equipe e a fábrica;
- Agilidade para resolução de problemas;
- Habilidade de liderança;
- Conhecimentos de informática e ferramentas de gestão de processos;
- Conhecimentos avançados em diagnóstico;
- Conhecimentos avançados em Mecânica, Hidráulica, Pneumática, Metrologia, Eletricidade e Eletrônica;
- Habilidade de dialogar com clientes em linguagem técnica e coloquial.
- CNH-Ativa
Informações adicionais
Modelo de contratação:
CLT
Horário de trabalho:
Comercial ( Segunda a Sexta das 08hrs ás 7:48 e aos Sábados se houver necessidade)
Conheça um pouco dos nossos benefícios:
Vale Transporte, Assistência Médica / Assistência Odontológica / Tíquete Refeição ou Alimentação com a bandeira Flash, Day off, Cesta de Natal e Kit Maternidade ou paternidade
Job tags
Salary
