Location
Rio de Janeiro, RJ | Brazil
Job description
Empresa e-commerce/Loja virtual de venda de móveis e colchões, contrata:
Cargo: Auxiliar de SAC
Regime de Contratação: CLT - Efetivo
Número de Vagas: 1
Descrição do Cargo / Responsabilidades: Atuar no atendimento e relacionamento aos clientes que chegam até a empresa em busca de algum tipo de suporte técnico, esclarecimento de eventuais dúvidas ou para fazer reclamações.
Buscar resolver as demandas dos clientes da melhor maneira possível, com agilidade e eficiência.
Será rotina: Contato com clientes com produtos que precisam ser analisados, através de fotos, para eventuais trocas ou estornos.
Saber através da analise conduzir o cliente para a resolução do problema.
Realizar o andamento da assistência, entrando em contato com fabricantes do produto e ao mesmo tempo posicionando o cliente.
Formação e experiências desejáveis: Graduação cursando Administração e áreas a fins.
Experiência na área de moveis e colchoes no setor de Assistência ao cliente será um diferencial.
Necessário a utilização diária de e-mail, abertura de chamados para resolução dos problemas.
Possuir boa comunicação e escrita.
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Penha
Cidade: Rio de Janeiro
Benefícios: Plano Refeição Local;
Assistência Médica;
Auxílio Natalidade;
Auxílio Funeral;
Vale Transporte;
Adicional por tempo de casa;
Benefícios CLT Férias/Abono Férias/13º/FGTS/INSS/PIS;
Desconto na compra de produtos na loja da Costa Rica.
Horário de Expediente: De segunda a sexta -feira das 08:00 às 17:30 e sábado das 08:00 às 12:00 (com 01:30 de almoço)
Salário: R$ 1.505,00
Informações Adicionais: Empresa:
Empresa e-commerce/Loja virtual de venda de móveis e colchões.
Local de trabalho:
Rio de Janeiro, Penha.
Contratação:
CLT.
Jornada 44 horas semanais:
Trabalhamos 2 turnos.
Segunda a sexta das 8:00 às 17:30 ou 08:30 ás 18:00.
Sábado das 8:00 às 12:00..
Job tags
Salary
R$ 1.505
