Realizar análise detalhada dos processos de negócio atuais e identificar oportunidades de melhoria, alinhando-os com as melhores práticas da indústria;
Liderar e executar localmente implantação e sustentação de sistema ERP, assegurando que os requisitos de negócio sejam atendidos de maneira eficaz e eficiente;
Gerenciar projetos de implementação referentes ao sistema ERP, definindo marcos, prazos e recursos necessários. Coordenar com equipes internas e fornecedores externos para garantir o sucesso dos projetos;
Desenvolver e conduzir treinamentos para os usuários finais, garantindo que eles estejam preparados para utilizar o sistema de forma eficaz. Oferecer suporte contínuo pós-implantação;
Colaborar com equipes em todo o mundo, garantindo a conformidade com os padrões globais e a integração eficaz dos sistemas em diferentes regiões;
Manter uma documentação completa do projeto e preparar relatórios periódicos de status para a alta administração;
Prestar suporte técnico especializado em aplicativos utilizados na rotina dos usuários para fazer a gestão da empresa;
Elaborar procedimentos técnicos para alimentar a base de conhecimento do departamento de TI, visando diminuir o tempo de atendimento das próximas ocorrências relacionadas ao problema informado;
Aplicar melhores práticas de mercado, a fim de melhorar o processo de TI dentro da organização;
Controlar e auditar os acessos aos sistemas, solucionando diversos problemas pertinentes, objetivando manter a rastreabilidade e funcionalidade do ERP e demais sistemas corporativos;
Administrar e atualizar os sistemas informatizados utilizados na empresa ao nível corporativo, acompanhando constantemente as ocorrências, solucionando problemas e identificando antecipadamente as questões que possam comprometer o pleno funcionamento e operacionalidade dos sistemas, bem como efetuar a abertura e acompanhar chamados junto aos fornecedores para as soluções mais adequadas;
Manter constante acompanhamento das tendências de sistemas no mercado de Tecnologia da Informação, efetuando contatos com fornecedores, lendo artigos e publicações especializadas, interagindo com profissionais da área e frequentando eventos, objetivando a busca de recursos alternativos ou melhorias para o atendimento às necessidades da organização. Monitorar e manter a segurança de dados;
Zelar pela harmonia com o meio ambiente, conhecendo e praticando todas as normas do Programa de Qualidade Ambiental, atendendo as exigências legais e colaborando na implantação de melhorias contínuas em todas as atividades e processos da empresa, visando a busca da excelência em termos de controle e contribuição para a conservação do meio ambiente, promoção da saúde e qualidade de vida dos colaboradores e comunidades próximas às instalações da empresa;
Prestar atendimento, suporte e realizar outras atividades profissionais correlatas e inerentes ao cargo exercido, conforme orientação e solicitação do Superior imediato;
Modelo de trabnalho híbrido.
Perfil desejado
Formação Acadêmica: Curso Superior Completo em Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Análise de Sistemas ou Sistemas de Informação;
Experiência com sistemas integrados ERP, preferencialmente Protheus e IFS;