Apoiar a Operação de Negócios na funcionalidade financeira no Sistema SAP;
Desenvolver e implementar, juntamente com as equipes locais e globais, soluções pontuais e confiáveis para os requisitos das unidades de negócios nos países da América Latina, permitindo que o negócio continue operando suavemente no SAP;
Ser o guardião da Adequada Segregação de Funções no Sistema SAP;
Gerar eficiências operacionais na área financeira por meio da implementação de melhorias/automatização, etc., no SAP;
Solução e acompanhamento de incidentes no Sistema, juntamente com equipes globais e BPOs, por meio das ferramentas/procedimentos do COE (Centro de Excelência) de TI;
Monitoramento e validação de atualizações e melhorias no Sistema geradas por iniciativas locais ou mudanças globais do COE;
Treinamento e treinamento periódico para usuários-chave em cada área de Finanças;
Envolvimento na operação do Negócio para identificar pontos fortes/áreas de oportunidade nos processos financeiros da unidade e assim desafiar e aprimorar os processos atuais;
Planejar, negociar e executar requisitos especiais de negócios (locais e globais) que requerem um projeto integrador com o envolvimento de diferentes áreas;
Comparar processos financeiros entre os diferentes segmentos da unidade ou com outras unidades;
Reuniões periódicas com a equipe de Governança para identificar e mitigar riscos na Segregação de Deveres do Sistema;
Suporte operacional em SAP para a área financeira;
Construir e promover o crescimento técnico em SAP dos usuários-chave de cada uma das áreas financeiras;
Inovar, descobrir, criar e implementar mecanismos para aprimorar os processos de negócios financeiros, a fim de gerar eficiências operacionais;
Monitorar, solicitar e garantir os perfis apropriados no Sistema para usuários dentro do módulo financeiro, a fim de mitigar qualquer risco na operação;
Ser o elo de relacionamento entre o Negócio e as equipes Locais, Regionais e Globais de TI;
Ser o elo de relacionamento e trabalhar em conjunto com os Proprietários Globais de Processos de Negócios (BPOs) de Finanças.