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Analista De Customer Success


EMPLOY


Location

São Paulo, SP | Brazil


Job description

VAGA PRESENCIAL EM SP
VAGA PARA FIDELIZAR+

Fundada em 2017, a Fidelizar+ é uma plataforma de fidelidade e cashback para e-commerce. Em apenas 6 anos de mercado, a empresa já conta com 36 mil lojas cadastradas e mais de 8 milhões de consumidores. A empresa encontra-se em um momento de grande estabilidade e forte crescimento e, para isso, está expandindo o time que hoje é composto por 12 pessoas.

Esta oportunidade oferece grande visibilidade e potencial de crescimento, na qual você será responsável por realizar o acompanhamento e feedback de clientes ativos, garantindo sua satisfação e maximizando a percepção de valor que eles possuem sobre serviços da empresa.

Funções
- Atendimento aos clientes atuais via WhatsApp e videoconferência
- Onboarding de novos clientes
- Acompanhamento e coleta de feedbacks
- Análise de performance dos clientes e apresentação resultados

Detalhes
- Faixa de remuneração: R$3.500,00 + Comissionamento.
- Carga horária: 9h às 18h, de segunda-feira a sexta-feira.
- Local da vaga: Presencial, em São Paulo (proximo ao Shopping Iguatemi, em Alphaville, Barueri - SP)
- Tipo de contrato: PJ
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Benefícios

Voucher para compra de cursos e livros (R$50,00); acesso gratuito à academia; férias de até 30 dias por ano.
- Previsão de início: Imediato

Exigências


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Salary

R$ 3.500 a R$ 4.000 mensal

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