Positivo Tecnologia
Location
Rio de Janeiro (estado) | Brazil
Job description
Agente de Suporte – Positivo Tecnologia – Home Office
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Atender clientes quanto a dúvidas e informações sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa;
Analisar, registrar e encaminhar, via sistema, as informações recebidas dos clientes;
Realizar as atividades conforme procedimentos da área e orientação do superior imediato;
Cumprir a política de qualidade da empresa;
Cumprir normas e procedimentos da empresa;
Cumprir as práticas de segurança, prevenção de acidentes e riscos ambientais.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Superior cursando ou concluído voltado para Tecnologia da Informação ou áreas afins;
Imprescindível possuir certificação MCTS (Microsoft Certified Technology Specialist: Windows 10, Configuration) ou a Microsoft 365 Certified: Endpoint Administrator Associate;
Experiência de 01 ano em manutenção, restabelecimento de microcomputadores e manutenção em sistemas operacionais (MS Windows e Linux) e em aplicativos de escritório.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Conheça alguns dos benefícios que o #PosiTime tem:
** Buscamos oferecer os melhores benefícios ao #PosiTime, que podem variar de acordo com o contrato e local de trabalho.
Qualidade de Vida
🏥 Planos de saúde e odontológico
🧘🏿♀️ Zenklub: plataforma de saúde e bem estar, incluindo atendimento psicológico
🧑🏿⚕️ Casa da Saúde: consultas médias e odontológicas, além de exames clínicos
🏋🏿♀️ Gympass
🍴 Refeitório ou 🍕Vale Refeição
💊 Desconto Farmácia
🚑 Emergências Médicas: convênio com o plano de saúde para atendimento em casa ou pelo telefone
👨🏿💻 Horário Semi-Flexível
🏠 Trabalho Híbrido
👶 Auxílio Creche e Kit Maternidade
Job tags
Salary
