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Location

Campinas, SP | Brazil

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Job description

Atender as demandas das solicitações dos pacientes, dentistas e gestores, agendamento de consultas, identificar qual serviço necessário, controlar e realizar a jornada do cliente no sistema desde o primeiro agendamento ao fechamento de contrato e finalização do tratamento.

Principais Atividades:
Atendimento receptivo e ativo do paciente / cliente via telefone, whatsapp, e-mail e mídias sociais;
Atendimento de demandas dos dentistas e gestores;
Cadastro de clientes e toda a jornada dentro do sistema;
Realização do fechamento do contrato do paciente;
Realizar todas as tratativas via sistema;
Elaboração de relatório de acompanhamento da rotina de atendimento;
Identificação falhas e gargalos nos processos da área;
Apresentação de melhoria de processos e procedimentos.

Requisitos:
Ensino médio completo
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
Morar na região de Campinas

Benefícios

Vale Transporte
Ticket Alimentação.
Comissão/Participação dos lucros

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Valorizado

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

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Job tags

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Salary